際價格,為什麼大家都願意先買他的。他跟同行說,因為誠信。」
金玉姬長長嘆息一聲,隨即繼續說道「是啊,就是因為誠信,做生意的人,講究的不都是一個誠信嗎做生意是,做人也是,誠信都是最基本的基礎。」
「拿做人來說,有朋友借你錢,說三天還,結果一年都不還,錢雖不多一百塊,你還願意跟這種人繼續深交嗎這就是誠意。」
「再回到咱們做生意上,誠信更是一個企業的立身之本。顧客不是傻子,天底下沒有哪個人是真正的傻子,就連街頭的上的傻子你拿起石頭來的時候他都知道快跑。」
「每個人都是心向自己的利益,顧客同樣如此。你賣車的時候可以騙他,但是他用車的時候就會發現,這是什麼破車於是有親戚朋友諮詢他的時候,這車怎麼樣啊破車,別買」
「我們那國產車這些年就陷入了這個怪圈之中,所有企業包括咱們旗幟集團同樣如此,有錯不敢認,趕緊捂著藏著,出點真事也會趕緊說是同行企業的噴子。」
「以至於咱們上網看看,國產的評價全都相當好,反倒是合資企業的毛病層出不窮。但問題是,為什麼咱們國產車就永遠都賣不過合資車呢,為什麼」
「因為我們總是把自己的缺點捂著,把那跟綁螃蟹的繩子給緊緊捂著,不讓顧客給看到。咱們把螃蟹以行騙的方式坑人的方式賣出去了,結果顧客回家一看,竟然有毛病,不完美。」
「可有些合資車呢,他們就從來不捂著,很直接的把自己優缺點擺在桌面上。就拿日系某品牌的車來說,我就是空間大鐵皮薄,我連防撞鋼樑都省了,你們罵我我也認,打我我也認,可我銷量就是高,我油耗就是用的少,這就是人家在賣40塊錢一斤的螃蟹。」
「因為用戶有知情權,他們不喜歡被騙,他們想知道自己的車到底缺點在哪,做到心中有數。咱們捂著藏著,日後終究會被揭開這道疤,然後客戶心裡有芥蒂了。」
「你不是完美的嗎你憑什麼有這個毛病咱們首先就給客戶畫了一個我是完美的大餅,結果你讓人在上面吃出蒼蠅屎來,你們說噁心不噁心」
「在我看來,客戶不是接受不了國產車,也不是不愛國。但是在愛國之前,在接受國產車之前,咱們作為企業,不管是本著誠信的精神也好本著盈利的目的也罷,都該讓顧客明白,我這車哪不好,我錯哪了,我改正了」
「唯有如此,讓客戶做到心中有數,讓他徹徹底底做到我自己的車子我完全了解,他們才會心甘情願的接受我們的品牌,購買我們的車子,認可我們國人自己的企業」
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第351章綁螃蟹的繩