通過台階離開北江步道的遊客們聽到了這個起鬨聲後，以為是表演正式開始了，不少站在台階上的人頓時停下了腳步，想要回頭看看心念已久的演出。而在這些人身後，是數以千計的人潮，正在堅定的朝著外面走著。
站在台階上的人站住了，而後面的人沒能及時停下來——被人潮裹挾著的他們也根本停不下來。隨後，踩踏事故發生了。
一排又一排的人試圖擠上台階，但卻被摔倒在地的人用身體絆倒。後面的人看不到摔了一地的傷者，仍然在朝著台階走去。摔倒的人群開始迅速朝著北江步道蔓延開來。有些人在摔倒的時候試圖抓住什麼來穩定身體，結果卻拉倒了更多腳下不穩的遊客。而急於離開的人潮繼續堅定的朝前涌動著，他們被迫著踩過地上已經不能動彈的傷者，然後被絆倒，並且被後面的人踩傷……甚至踩死。
尖銳的哭喊聲，求救聲，怒罵和驚恐的尖叫迅速響了起來。
疏導人群的警察和武警們用手裡的擴音器使勁喊著，希望阻止人群向前移動。但他們的聲音，在人群中顯得實在是太渺小無力了。看著一片片像是被鐮刀橫掃過後躺下的麥子似的人群，他們急的都像是火燒了眉毛一樣。有幾個年輕的隊員甚至試圖通過對天鳴槍的方式阻止人潮，但他們的舉動卻被經驗更豐富的指揮官迅速組織了。現在這個時候，開槍就等於加重人潮混亂程度，他們絕對不能亂。
「向後退，向後退！」回過神來的警察和武警們開始齊聲吶喊了起來，一邊喊著，他們一邊想著人群前後擺動雙手。越來越多的人看到了他們的動作，跟著喊了起來。慢慢的，有節奏齊聲吶喊的聲音響徹了整條北江步道。人群終於停了下來，並且開始一點點向後退去。這些負責疏導人群的警察和武警戰士們，終於能夠進入現場開始緊急救援了。
