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第一百三十一章 刁鑽客百般挑剔 小女子機智擺平

    王務本覺得在辦公室洗浴不妥,但是目前也沒有更好的解決辦法,只好樂著說道:「老魏你辦法還真多,不錯,能解決問題就挺好!」

    由於內心有點矛盾,王務本自己都覺得有點語無倫次。

    下午又有城管和食品安全部門工作人員到店裡檢查,對防疫都提了要求。

    王爽去了三家店鋪終於買到的額溫槍。她又到列印店製作了進店登記二維碼。

    晚上進店用餐的顧客比中午多了不少,盒飯銷售情況也不錯。魏寶石腿腳不好,忙起來,時間長了,明顯有些疲態。

    有位較真兒的年輕男顧客,嫌上菜太慢,直報怨。王務本也到後廚幫忙,但是還是沒能讓那位顧客滿意。

    這位顧客請客,講排場六個人一下子點了12個菜,即便魏寶石提前做了大眾菜備餐準備,但不可能一下子就把12個菜炒好。

    那道松鼠桂魚就比較耗時間。為了降低成本,這種菜不可能把魚提前殺好,都是現做。

    上菜慢,小伙子覺得在朋友面前沒面子,急得在包間直嚷。

    負責包間的王家麗陪著笑解釋也沒用,被懟得夠嗆。還是潑辣的王翠花有辦法,她與王家麗換了崗,到包間裡和這幾個顧客開玩笑、逗樂,算是解了燃眉之急。

    王務本知道最難的就是服務行業,什麼人都能遇上。通過這件事,他對王翠花倒是刮目相看。店裡就得有王翠花這樣能隨機應變的機靈鬼,「見人說人話,見鬼說鬼話」,啥事情都能擺平。

    那個挑頭想鬧事的小伙子挺喜歡王翠花,還當場加了她的微信好友。

    趁著送餐的機會,王家麗小聲提醒王翠花,那個男的一臉橫肉,不像個好人,別太近乎。王翠花嘻嘻直樂,也不避諱地說道:「沒事的,那就是逢場作戲,我大風大浪里走過,跑船還在乎小河溝?哈哈。」


    王家麗怕說多了引起誤會、麻煩,便不再搭話,趕緊忙去。

    由於時值盛夏,人們都休息得晚,到了近11點還陸續有客人光顧。此時,王務本早已頭昏腦脹、精疲力竭,感覺比在單位上一天班累多了。

    確實算下來,在飯館工作已經十四五個小時,大家都是疲憊不堪的樣子。

    王務本下令11點10分打烊。他盤算著得重新規劃一下上班時間,不然現在這個狀態,這麼長時間工作,誰也吃不消。

    即便拖了這麼長的營業時間,他大概算了一下全天營業收入,由於新開業打折優惠力度大,盈利少,還是沒能達到盈虧平衡點。

    這還沒有給員工算加班工資,如果算上加班工資成本,全天大概虧損300多元。

    這麼辛苦還賠錢,讓王務本愁眉不展。他沒把虧損的情況告訴王爽,但是從她悶悶不樂的表情,也能看出似乎她對賬目已經了如指掌,畢竟是學的金融專業,這方面比自己強。

    菜品優惠幅度、定價都是她一手操作,其實造成虧損的一大原因就是讓利太多。

    幾位員工由於臨近下班,一改疲憊不堪的樣子,情緒都好了許多,有說有笑。特別是王翠花嘻嘻哈哈,格外開心。

    臨下班,心情煩悶、強顏歡笑的王務本給大家開了個5分鐘短會,總結了當天的工作,「今天大家都辛苦了!忙了十四五個小時,總體戰績不錯,今天給每個人記兩個班。另外偶爾這麼辛苦還行,長期這麼做,肯定吃不消,咱們放棄早餐,調整上班時間。」

    他看了一眼之前做早餐心氣很高的魏寶石,老魏明顯有些失望、無奈。

    魏寶石做的無釩油條很棒,本來還打算作為吸引顧客的餐品。

    王務本知道他的心思說道:「老魏你那無釩油條也可以接茬兒做,咱們加入外賣餐品中。顧客中有愛吃這口的,這個作為常賣品,另外還可以搞麻將燒餅、油酥火燒之類的,多多益善。」

    餐館早班上班時間調整到了10點半至下午兩點,晚班時間是晚上7點到1



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