沒別的意思啊,只是問問,對了,你們這裡的蛋糕很
好吃啊。」邱邱朝酈三元眨眨眼睛,很是輕躍地跳下石階,哼起小曲子。
酈三元鬆了一口氣,不知是不是自己的錯覺,她發現邱邱看自己的眼神帶著一種狡黠的,不友善的感覺,不過也可以理解,誰都會對自己男人的過去有芥蒂,何況是那麼年輕粉嫩的女孩,對感情一定有強烈的占有欲。
沒料到,邱邱又折了回來。
「這個。」邱邱撅起嘴巴將盒子打開,露出一個塌陷的,癟癟的栗子小蛋糕,「這個怎麼吃呢?請給我換一個。」
酈三元記得剛才這個栗子蛋糕是一個飽滿完好的形狀。
「嗯,小姐,你剛才是不是壓著什麼東西了?」酈三元困惑。
「沒有,我一打開,它就是這個樣子,我要換一個。」邱邱說。
酈三元又看見邱邱狡黠的眼神。
「這個恐怕是不行的,因為剛才我給您的時候是完好無損的,您也看見的。」
「是嗎?我沒怎麼注意,反正我剛才在車上一打開就是這樣子的一坨,這個怎麼吃?」邱邱有些天真地問道。
酈三元無語。
「給我換一個。」邱邱將塌陷了的栗子蛋糕向酈三元推過去。
「這個不行。」酈三元笑笑,「抱歉,您的要求我無法辦到。」
邱邱的眸子裡閃過什麼東西,隨即歪著頭,一副困惑不解:「你們不是五星級的外賣曷穡科分剩?龐?Ω糜斜vさ模?餉饗允且桓鱟齷盜說睦踝擁案猓?趺純梢院??腿四兀俊?
酈三元垂眸。
「剛才我也沒有注意看它之前是什麼樣子的,總之我真的是一打開,
它就是這樣的,也許是你放在包裝盒子裡的時候就破壞了形狀……」邱邱不依不饒地分析起來。
「也許是您在跳下階梯小跑的過程中破壞了形狀……」酈三元也認真分析起來。
邱邱低頭抿著唇,瞟了瞟酈三元「那你退錢,我不要這個了。」
酈三元看了看那坨如被踩過的栗子蛋糕,鎮定地說:「抱歉,您的要求我無法滿足。」
邱邱突然抬頭,一雙美眸瞪著酈三元。
兩人突然形成一種對峙。
「我要見你們的領班,現在,立刻。」
……這個不愉快的突發事件驚動了黃領班,最終以邱邱重新得到了一塊現做的栗子蛋糕而結束。
「給您。」酈三元突然覺得心裡滿是委屈,將新的
蛋糕遞給邱邱。
「謝謝~」邱邱兩字說得極其愉快,朝酈三元吐了吐舌頭,轉身又是小跳下階梯。
「酈三元。」黃領班冷冷地發話,「最糟糕的服務技巧才會發生和客人爭執的情況,你好好想一下自己的服務態度。」
「也許是她,無理取鬧的。」酈三元小聲道。
「你應該從自己身上找原因,不要小看一個客人,一個客人對我們的口碑會有連帶反應,會影響一票的客人對我們的口碑,我們服務的宗旨是……」黃領班開始念起來,她早就看不慣酈三元,覺得她孤僻冷傲不合群,又帶著笨手笨腳的缺點。
「黃領班。」酈三元打斷了黃領班的念叨。
「你有什麼意見?」黃領班冷靜地問。
「嗯,我是想說剛才那隻栗子蛋糕我可以用生命保證它是完
好無損地交給客人的,我可以保證。」酈三元執著道,兩眼正視黃領班,話里甚至帶著孩子氣,「我覺得您這麼做有些不妥,如果每一個無理取鬧的客人我們都無原則地去……「酈三元,你為什麼不從自己的身上找原因?為什麼別的服務員不會碰到這樣的事情,偏偏你碰到了?就算是這個客人故意找碴,你也應該想想為什麼要找你的碴,也許就是因為你剛才服務時一臉冰冷,愛笑不笑然後引發了客人的不滿情緒……「我沒有,沒有,沒有。」酈三元堅決否認。
黃領班怔怔地看了看酈三元,沒有再說一句話,她心裡對酈三元的討厭又多了一層,覺得這個女孩犯了服務業的大忌,竟然帶著強烈的情緒抵制。
邱邱坐上車,打開包裝精美的盒子,大口地咬起栗子蛋糕,她覺得這個栗子蛋糕真的很香很甜
17惡作劇的栗子蛋糕