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不管是後世的qq空間,還是後世的qq,微信,人人網,包括其他的網際網路產品。
他們都是往這個方向行走。
「好了,志東,你慢慢消化這個模式。」
張寧離開了技術部,這一會兒,他還得去看看馬化騰他們準備的如何。
「馬經理,技術部那邊我看了一下,應該沒有什麼問題,你這邊呢。」
「一切準備就緒。」
「是麼,那數據消失的問題,我們怎麼向用戶解釋?」
51網一但撤離,那麼,留給qq空間的,則是一個沒有任何數據的平台。
這個平台對於新生用戶來說,或許不會覺得什麼。
但是,對於那一些之前用過51qq空間的老用戶來說,他們就會感到憤怒。
日誌,相冊,各類交友情況全都不見,別說是用戶,設身處地,張寧都會生氣。
其實,真實的情況是數據並沒有丟失,而是在51網。
只是,做為與51網競爭的企鵝科技,此時卻不能說你們去51網找回原來的數據。
這也就讓即將登場的qq空間,變得份外的尷尬。
「我們已經寫好了向用戶的道歉信,同時,我們將會給老用戶5個q幣的補償。」
「道歉?」
張寧覺得不可思議。
「為什麼要道歉?」
「我們的用戶數據丟失,不道歉,用戶肯定不同意。」
「萬一,你道歉了,用戶還是不同意,還是不滿意,那怎麼辦?」
「這個……」
馬化騰一下子不知道怎麼回答了。
不說馬化騰,哪怕張寧面對著這個問題的時候,也無解。
網上道歉有用麼?
在後世十幾年的網際網路經驗來看,沒用,沒有一點用。
哪怕道歉能夠取得部分人士的原諒,但也不能讓大都數人原諒。
往往很多時候的道歉,都是引發一大堆人的大罵。
特別是,有一些無理取鬧的人,你根本拿他們沒有辦法。
「還有,萬一競爭對手也在這個時候插手進來,直接要我們大額賠償,你怎麼辦?他們可是會說,他們空間裡面有重要的數據,你居然直接給我丟了,那怎麼行?」
張寧早就猜測到,史玉柱絕對會在這裡等著自己。
此時如果按著正常的方式道歉,看起來非常有誠心,最後完蛋的絕對是自己。
這一說,馬化騰也意識到情況有一些嚴重,一臉的擔憂。
「呵呵,其實問題並沒有這麼嚴重。我們只要轉換一下思路,讓我們從加害者變成受害者,你說,用戶還會對我們有什麼看法麼?比如,我們可以說,因為巨人公司惡意中斷與我們企鵝科技的合作,導致所有數據被他們帶走。無奈,我們只好自己開通屬於企鵝科技的qq空間。」
張寧裝作一幅受害者的樣子,將馬化騰看得給呆了。
這要是讓別人知道,明明是張寧非得滅掉51網,偏偏這會兒,企鵝卻成為了受害方,不知道他們對於這一些商人,會不會恨不得吃了他們的骨,扒了他們的皮。 「為什麼要道歉?」
「我們的用戶數據丟失,不道歉,用戶肯定不同意。」
「萬一,你道歉了,用戶還是不同意,還是不滿意,那怎麼辦?」
「這個……」
馬化騰一下子不知道怎麼回答了。
不說馬化騰,哪怕張寧面對著這個問題的時候,也無解。
網上道歉有用麼?
在後世十幾年的網際網路經驗來看,沒用,沒有一點用。
哪怕道歉能夠取得部分人士的原諒,但也不能讓大都數人原諒。
往往很多時候的道歉,都是引發一大堆人的大罵。
特別是,有一些無理取鬧的人,你根本拿他們沒有辦法。
「還有,萬一競爭對手也在這個時候插手進來,直接要我們大額賠償,你怎麼辦?他們可是會說,他們空間裡面有重要的數據,你居然直接給我丟了,那怎麼行?」
張寧早就猜測到,史玉柱絕對會在這裡等著自己。