間,總是不夠的,」
「我們可以想其它的辦法,比如到時通過app,誠懇的提醒,或者是,反過來對用戶進行評價,」
「我就是反對收費,」
看著抱著手和老馬爭論的馮一平,方穎芝小聲對金翎說,「居然有錢不賺,我都快不認識他了,」
「他一直這樣,有所為有所不為,」
「老馬,速遞易這個項目,確實不是一個容易贏利的項目,但是我們不能只從贏利的角度考慮這個問題,我們要想想,這個系統的投入使用,能給我們的電商體系,帶來多大的益處,」
他把手搭在老馬的肩膀上,「你是一個做大事的人,不能執著在這些小收益上,」
「一平,你要考慮到,在我們投放的數量上去以後,如果這一塊不能自負盈虧,這會給我們帶來多大的壓力,」
「我能想像到,」馮一平說,「但肯定不能指望逾期收費能改變這個結果,我們還是從其它方面挖潛吧,我覺得,加大大數據的挖掘,是一個值得努力的方向,」
身旁跟著那麼多人,老馬也沒有再跟馮一平爭論,「好吧,」
但馮一平卻好像還沒完,「說起這個,徐總,」
「馮總,你叫我?」酒店事業部的負責人徐斌走過去。
「是的,你這邊,同樣有類似的問題,」馮一平說。
「我這邊,沒有要收費什麼的吧,」徐斌想了一下,「酒店客人在前台存放個人物品,一直是免費的,」
「我說的不是那個,我說的是,針對在我們網站上預訂客房的會員,酒店在房間裡提供的水果,那同樣太小氣了,」
「我自己是沒遇到過,但我不止一次聽人吐槽過,就那麼幾樣水果,香蕉一般是未成年的;桔子卻至少有七八十歲,皮皺得厲害不說,一點水分都沒有;至於葡萄,酸且不說,除了皮,就是籽,」
旁邊有人笑了起來。
「你看,就我們這裡,顯然就有人有這樣的體驗,對吧,」馮一平說。
一位專家笑著點了點頭,「在相關的成本控制方面,我們確實做得很到位,」
徐斌的臉有些紅。
「我知道,酒店之所以這麼做,也是為了控制成本,我們目前有超過13萬間客房,就是每天有1萬間要送水果,1間省下來1塊錢,那一年下來,就能省下來300多萬,是吧,」
「這個心是好的,但也相當於是好心辦了壞事,就說你自己,如果遇到這樣的事,會不會搖頭,會不會調低你對入住的酒店的好感?」
「所以錢其實還是額外花了,但非但沒能提高酒店在客戶心目中的美譽度,反而還降低了他們對酒店的好感,是不是更虧?」
「所以,在控制成本的同時,也還要知道算大帳,」
「馮總,我們記住了,」徐斌低頭說,「我馬上就調整,」
「其實,這方面的成本好控制,」老馬說,「我們的物流網絡,已經日漸完善,所以徐總,我們酒店,完全可以直接到一些水果的產地去採購水果,不從中間商那裡購買,」
「我們或者還可以直接跟一些種植戶簽訂合同,順道還扶持了農業的發展,幫助一些種植戶致富,對不對?」事不關己,他就比較輕鬆。
「這是一個可行的辦法,總之,量不求多,但質量一定要好,就是哪怕只有一個蘋果,那也會是一個好吃的蘋果,」
「馮總,我們一定做到,」徐斌擦了擦額頭上的汗。
抬頭看到佳美大賣場的熊玉良在那裡笑,他眼睛轉了一下,大家都是兄弟,怎麼好讓你們置身事外?
熊玉良看到了,連忙搶著說,「馮總,雖然我們大帳也算的好,但我們回去也一定好好檢查,有沒有還值得提高的方面,」
「馮總,我們回去馬上檢查,」
「一平,我們現在就審視有沒有存在這樣的問題,」
頓時,好幾位跟著附和。
從泰國回來的高志毅,笑著對徐斌說,「徐總,要不要到我們公司來取取經?」
徐斌苦笑,這些損友!