這時,他的手機收到一條餓了麼官方信息:「尊敬的騎手師傅您好,現在為您派單,訂單內容為:前往『沙縣小吃育紅路口店』取餐(餐廳編號yj003121,送往中關村科信創業園區c座409號,訂單號401299832,確認接單請回復1,訂單為您保留一分鐘,拒絕訂單請回復2,暫停接單請回復3分鐘數,例如:需要暫停接單一小時,請回復)360。」
記者急忙又問:「師傅,這就是系統在開始派單了吧?」
「對。」師傅點點頭,說:「我確認上一個訂單結束,系統就會給我派發新的訂單,你看,這個訂單已經為我鎖定了,我要接這單,只要回個1就可以。」
記者說:「可是這上面也沒有用戶信息啊,您到時候怎麼送?」
師傅說:「回復1確認接單,系統就會把用戶信息發送給我,不接單的話,是看不到用戶信息的,公司說這是為了保護客人。」
說著,師傅已經回復了1,確認接單。
幾秒種後,手機又收到一條信息:尊敬的騎手師傅您好,您已確認承送訂單號為401299832的訂單,收件人為陳小姐,聯繫方式:1390100xxxx,前往『沙縣小吃育紅路口店』取餐,騎行請遵守交規、注意安全。」
師傅邁步走進電梯,同時把手機遞到記者面前,說:「你看,我現在已經確認接單了。」
記者仔細看了簡訊,驚訝的說:「您公司的簡訊措辭還真是很有人文關懷!」
師傅笑著說:「我不知道啥是人文關懷,不過每次接到簡訊看著都很舒心。」
記者問:「那您接下來就要跑這個訂單了吧?」
「對。」師傅點點頭,說:「接下來就要去這個沙縣小吃。」
記者好奇的問:「您能記清楚您服務範圍內的這麼多飯店嗎?如果您不知道位置怎麼辦?」
這確實也是沒有智能機的一個最大弊端之一,騎手無法實時通過手機查看地圖,同時他的坐標也無法實時同傳到雲端、呈現給用戶。
不過這也是沒辦法的事情,李牧也想給他們每人一台智能機,但是這背後是一個巨大的工程,不但要研發系統,研發硬體,還要定製軟體,同時還需要足夠穩定快速的網絡傳輸,而且,還需要一套成熟的數字地圖數據。
眼下沒有很好的辦法一步到位的解決這些問題,唯一能配發給騎手的,就是一台普通的藍屏手機,所以李牧能做的,就是讓團隊為騎手定製了一本「餐廳地圖」。
這時,送餐的騎手也從口袋裡掏出了那本「餐廳地圖」,說:「這上面有從編號為yj000001開始的所有餐廳的詳細位置以及聯繫方式,如果我不知道這家店在哪,就可以根據簡訊上提供的餐廳編號,在這上面查找一下,就能找到具體的門牌號以及附近的標誌性建築提醒,如果這樣還找不到,可以給餐廳打電話諮詢。」
記者接過小本,發現這種巴掌大的小本,不是那種裝訂好的本子,而是一個可拆卸的活動冊。
本子的每一張紙,都是打孔的,通過卡扣固定,卡扣可以打開,輕輕鬆鬆就能把裡面每一張紙都單獨拿出來。
記者好奇的問:「對了,如果有新加盟的餐廳,這上面沒有信息該怎麼辦?」
師傅笑道:「公司都有考慮,我們每天早上到服務站簽到的時候,公司會給我們印刷了新加入餐廳信息的卡片,我們放進來就可以了。」
記者恍然大悟的點了點頭,說:「您公司考慮的還真是周道。」
「對。」師傅笑著說:「公司照顧我們書讀的少,所以一切都是簡單操作,你看所有的確認簡訊都只需要我們回複數字和符號就行了,我們很多騎手都不會拼音,要是回文字還有點困難,回數字就太簡單了,誰都會,三歲小孩都會操作。」
這時候,電梯到達一樓,騎手為了趕時間,快步出了寫字樓,
記者一路小跑,在停車處說:「師傅,不好意思耽誤您一點時間,我們還有最後一個問題。」
師傅急忙問:「你請說。」
記者問:「您騎的這輛車也是公司配的吧?我看它是電動的,能續航多久?」
師傅說:「我昨天騎著跑了七十公里左右吧