做為SNS業內老大的人人網上火爆的梗,自然也被傳到了網際網路的各個角落。
繼而強勢霸占了各種關鍵詞熱搜。
丘璐是COCO奶茶東江新街口店的員工,她意外的發現今天的生意居然出奇的好。
忙活的上下翻飛的時候,又有些納悶,為什麼今天的顧客拿到飲品後立即掏出手機咔咔拍攝呢?更誇張的還有人手舉著DV在拍。
最搞笑的是有人拿到飲品後三口乾完,跟餓死鬼投胎似的,然後咔咔一頓拍照。
「店長,有些不對勁,今天的顧客都太古怪了。」
店長點點頭,找到一個顧客問:「你好,我想問下你們都在拍空杯子冰塊做什麼嗎?」
門口顧客們哈哈大笑:「你們還不知道嗎?網上現在最火的梗是你們COCO店裡的冰塊啊,都說你們一杯果茶大半杯冰塊,我們來試試,沒想到真是這樣,所以拍下照片傳到網上當個樂子。」
店長頓時睜大了眼睛,有些慌張的道:「是在哪個網站啊。」
「人人網,進去看右邊的熱搜,第一條就是。」
店長手抖有些顫抖的掏出手機,打開WAP,登錄人人網。
當看到評論人數、轉載人數以及一大堆負面評價的時候,頭都有些暈。
趕緊打電話給大區經理。
沒多久後,消息就匯報到了位於滬上的COCO總部。
COCO的創始人洪肇水是台灣人,聽到這個消息就懵了。
「這事情處理不好的話,會對COCO的品牌形象造成極大的打擊。」
「要不要找公關公司?」
洪肇水搖搖頭:「這又不是什麼全國性事件,你先安排人註冊人人網賬號去反擊,我這邊聯繫人人網看能不能從熱搜上撤下來。」
老辣的洪肇水本能的嗅到一股陰謀的味道。
不然無法解釋為什麼首當其衝的就是妙茶的五家總店留言,最火的也是他們的留言。
再聯想到最近的價格戰,這個猜測也就基本坐實了。
如果沒有妙茶五家總店的留言,這條帖子最多也就是吐槽幾句,有點人圍觀,掀不起什麼熱度。
正是多了競爭對手的留言,讓人爆笑吃瓜,再有幕後推手推波助瀾後才爆火出圈。
又在百度上搜了一圈後,發現搜索結果全是吐槽COCO的,讓洪肇水心涼了半截。
最麻煩的還不止於此!
如果COCO投鼠忌器少加冰的話,那還打個屁的價格戰,賣一杯虧一杯。
因為競爭對手妙茶的零售價最高要超過他們三倍!
洪肇水嘴角有些發苦。雖然加冰是用上了一些小手段,但也不能否認現在大夏天的,天天35度以上,果茶本身就有些澀,加冰以後口感實際上是更好的。
但是客戶現在是不可能聽進去的啊!
特別成了爆火的梗,而並非單純的吐槽後,人們在吃瓜的同時腦海里就會形成固化的概念——COCO便宜是因為冰多。
現在社交媒體剛剛興起,而年齡偏大的洪肇水和COCO公司顯然不知道如何去應對。
沒多久後,在火爆的原帖下方用蒼白的文字解釋:「經過我們多次研究,多冰可以保持最好的口感,如果客戶不喜歡多冰,也可以跟櫃檯說少冰或者去冰。」
頂著「COCO滬上總店」的賬號不發言還好,一發言頓時受到了圍觀。
本身也不是什麼大事,吃瓜群眾看完了就圖一樂,都打算轉身離開了,沒想到居然還有了新進展。
反方辯手居然進場了!?
頓時一人一句,口水都能給這條回復淹死。
氣的洪肇水手直抖。
你能搞我?我不能搞你?
沒多久又一條帖子冒了出來。「果然天下烏鴉一般黑,COCO半杯冰起碼人家便宜,妙茶你比別人貴那麼多居然也這麼多冰?」
守著整件事進展的葛夢詩本來體會到網絡輿論的強大時正暗地裡開心呢。
看到這條帖子立馬內部自查,最後才弄明白,這是對方
第213章 無比真實的商戰