測試廣告1 「等等」,肖毅立刻捕捉到這一個細節,他指著屏幕說道:「這段回放一下,放慢點……」
小趙按照肖毅的要求,將視頻慢速播放。一窩蟻 www.yiwoyi.com
就見視頻上攔車的這個人戴著一頂棒球帽和一副大墨鏡,攔住車後,客戶降下副駕駛的車窗,似乎詢問他什麼事。
戴棒球帽的這個人不知跟客戶說了什麼,客戶就將車開到了聯通公司停車場。
這個帶棒球帽的男人始終背向攝像頭,等客戶下車後,他便跟客戶連比劃帶說。
肖毅問道:「能把聲音擴出來嗎?」
小趙說:「離得太遠,聽不見,而且外面噪音太大。」
肖毅點點頭,小趙說得有道理。
肖毅說:「麻煩你再回到開頭,我在看一遍。」
小趙又將視頻回到開頭。
畫面再次出現了棒球帽男人攔車的鏡頭,那個又高又壯的背影,那個長臂,那個招手的動作……讓他想到校園的籃球場。
「能將這個背影定格嗎?」肖毅指著畫面說道。
「沒問題。」
小趙將棒球帽男人揮手的背影定格後,肖毅掏出手機拍下這個畫面。
小趙說:「你不拍,顯示器有躁波點,不清楚,我把這個截圖發給你吧。」
小趙很快就將這個定格的畫面發到了肖毅手機上。
肖毅打開手機,別說,這樣傳輸過來的畫面非常清楚,就連「棒球帽」後帽檐壓倒的一撮頭髮都清晰可見。
「清楚嗎?」小趙問道。
肖毅說:「非常清楚,改天我請二位。」
女經理不失時機地說:「不用這麼客氣,以後在業務上多多照顧我們就知足了。」
「沒問題。」
此時的畫面上,棒球帽和這名客戶說了好長時間,最後,他掏出了手機,這名客戶也掏出了手機,兩個人還對著手機在掃二維碼。
掃完後,就見棒球帽在鍵盤上操作了幾下,隨後給那個人發過去什麼,還湊到那個人的手機上看了一眼,最後又說了幾句,兩個人告別。
那名客戶開車走了以後,這個棒球帽也上了車,他的車就停在聯通公司營業廳的大門前,是一輛普通的黑色現代。
由於這輛車已經是車頭朝外停好,棒球帽轉身走過來的時候,壓低了帽檐,走向自己的車。
「停!」肖毅再次喊停,他說:「請把這個畫面給我發過來。」
小趙將這個男人壓低帽檐走向車的畫面給他發了過來。
肖毅打開手機,放大了照片,雖然這個人戴著大墨鏡,但鼻子、嘴、下巴,甚至兩隻耳朵都暴露在外面的,他在心中基本斷定此人姓甚名誰了。
他又將畫面向上撥拉,這個人的車牌號也看得一清二楚。
小趙已經將視頻放到了最後,說道:「沒有了。」
肖毅站起身,說道:「好了,耽誤你們工作了,改天咱們約飯,反正也方便,就隔著一堵牆,我敲敲牆你們都能聽見。」
女經理不由地笑了,說道:「您太幽默了,改天我去找您。」
「好,不打擾你們了,告辭。」
走出聯通營業廳,董雪追趕上肖毅,問道:「我有點不明白,你怎麼想到要來這裡查看人家的監控?」
肖毅說:「這是一個人掌握的綜合經驗,比如,劉經理上午已經解決好的事情,下午這名客戶突然變卦,這就能排除一個問題,那就是這名客戶真的不是來成心找咱們麻煩來的,他只是不瞞咱們營業員在他錯過叫號後,讓他再重新排隊,這的確是咱們營業員的不對。」
董雪說:「這一點你的觀點跟我一樣,我也認為不該這樣。」
肖毅說:「不讓他重新排隊,辦完當下這個,接著給他補辦,就什麼事都不會發生了,可是恰恰咱們營業員沒有這樣辦,惹得客戶惱怒,才有了大鬧營業廳。」
「對呀,這也是我不能理解的地方。」董雪說道。
肖毅說:「你仔細想想,事情發生後,劉經理及時出來解決問題,
第645章 熟悉的背影