;;;;楊萌到了銀行的時候嚇了一跳,裡面擠滿了人,所有的椅子上都坐滿了老頭老太太。筆神閣 www.bishenge。com楊萌拿到自己的號一看,前面排了四十多個人!本身填寫一張掛失申請書的事情三分鐘完事,這不知道猴年馬月才能輪到自己。
;;;;他左右看了一圈,連個坐的地方,再看看表。。。。。。得,去車裡躺會兒去吧。幸虧是開車來的,要不然還沒地方呆!
;;;;他的車停在停車場的角落,他剛走過去卻聽到了奇怪的聲音。
;;;;「什麼動靜?」楊萌左右瞧了瞧,沒人啊。
;;;;他循聲走去,結果找到了怪聲音的來源-------一個女孩正蹲在地上哭呢。看她的穿著是銀行職員。
;;;;「這是被潛規則了?」楊萌滿臉的八卦,真想上去問問她到底發生了什麼。不過看著女孩哭得那麼傷心,得,還是算了吧。
;;;;他摸了摸口袋,嗯?澤特很貼心的給自己放了包紙巾?這時候正好派上用處。他走到女孩身邊,把紙巾遞給她示意她擦擦眼淚。
;;;;女孩哭的那麼專注,這才發現有人走了過來。
;;;;她看了看楊萌後接過紙巾:「謝謝!」
;;;;「幹什麼哭的那麼傷心?」楊萌忍不住好奇問道:「妝都花了。」
;;;;女孩擦了擦眼淚回答道:「我被人投訴了。我現在還在實習就被人投訴,我今後怎麼辦啊?」
;;;;「被投訴了?為什麼?」楊萌不解問道。他看到了女孩的胸牌,名字叫楊洋?還是本家呢。
;;;;楊洋抽泣道:「今天一個客戶被atm吞卡了,他的卡是別的銀行的,我們是沒法查詢到客戶身份信息的,我就讓他去開戶行開一份身份證明。」
;;;;「這沒錯啊!」楊萌不解問道:「他為什麼要投訴你?」
;;;;楊洋憤憤說道:「在他眼裡,只要打開atm機把銀行卡還給他就行了,我就是為了刁難他。可是這怎麼可能呢?他說他是顧客是上帝,可是要知道,atm出現吞卡的事情99%是因為自己操作問題,什麼超時未取、密碼錯誤多之類的,他自己犯的錯沖我發什麼脾氣?」
;;;;「atm裡面有錢啊!是誰都能打開的麼?鑰匙密碼必須要分開管理,鑰匙必須由上班的櫃員管理,櫃員自己也要工作吧?而且也不能跟他說的那樣直接把卡給他!卡片是本人的麼?如果是本人的你拿出來身份證明;如果不是那肯定不能給,萬一是小偷偷來試密碼呢?這些步驟都是為了保護客戶安全!哪裡有錯啊!」
;;;;楊萌打了個響指:「你這都沒做錯,你怕什麼投訴啊!」
;;;;楊洋聽到這嘴一撇又想哭了:「那就是個無賴!最後投訴我服務質量不好!我還要怎麼樣啊!難道我要跪著求他?」
;;;;楊萌安慰道:「行了行了,碰到這樣的奇葩客戶不是你的問題,你的領導也不是瞎子,不會為這個事情難為你的。」
;;;;聽到楊萌這麼說,楊洋才覺得好受了很多。
;;;;「謝謝!」楊洋把眼淚擦乾:「我叫楊洋,你呢?」
;;;;「楊萌,萌萌噠的萌。」楊萌自我介紹道。
;;;;「是本家啊?」楊洋聽後一愣。
;;;;楊萌點了點頭,指著銀行裡面問道:「我說楊洋,銀行里怎麼這麼多人?那麼多老頭老太太在這裡幹什麼呢?」
;;;;楊洋聽後解釋道:「今天是發退休金的日子。」
;;;;楊萌一頭霧水:「發退休金不是發到存摺里麼?他們來銀行幹什麼?」
;;;;楊洋攤開雙手:「有人是為了把錢提出來,有人是為了列印一下看看錢到賬沒有要不然他們不放心。反正閒著也沒事幹不是?」
;;;;楊萌都不知道該說什麼好了,最後只能伸出大拇指嘴裡蹦出倆字:「真行!」
;;;;漢國人的傳統美德里就是尊老愛幼,可是有時候有些事真的沒法說,值得尊敬的老人很多,可是倚老賣老的也不是沒有。你不能說因為少數老人胡鬧就說所有的老人都不好,但是有時候有的老人做的事情確實讓人無奈。
;;;;『尊老愛幼』尊的是一個老人
第476章 楊萌是渣男