很多人在討論艾米麗，討論她對這個世界的愛，討論她敞開了心門，擁抱世界。
但是也有人討論，那些被給予幫助的人。
「看完電影，不禁淚流滿面，或許有人會認為我在胡說，這部電影哪裡有那麼多令人感動的地方？
不要急，且聽我細細說來。
我為什麼被感動的落淚？
在這個世界上，孤獨的人越來越多，渴求他人的幫助的人越來越多。
不管世界再變，人們總是更渴求幸福，這是永恆不變的。
而幸福，對於每個人，每個階段的定義是不同的。
你是否曾經感覺這個世界如此的冰冷？
或者是否曾經感受過絕望？
我的答案是肯定的，所以當我看完這影片之後，我陡然發現，原來，這世間還有如此溫柔的愛意。
我們是否曾經有過錯覺，覺得自己被這個世界拋棄了？
艾米麗就是！
艾米麗的成長過程，充滿孤獨與寂寞。
父親從不擁抱她，在給她檢查身體時，她因為心情激動心跳加速，竟被父親認為有心臟病，不適合去學校，只能留在家裡接受母親的家庭教育。
母親總是充滿焦慮，讓家裡的氛圍無比壓抑——壓抑到艾米麗唯一的朋友，一條叫抹香鯨的小金魚，不斷地嘗試跳出魚缸自殺。母親忍無可忍，將小金魚連同魚缸一起，扔進了河裡。
鄰居大叔和小艾米麗開個玩笑，為了報復，她爬上屋頂，在足球比賽最關鍵的時刻反覆插拔電視天線。
八歲時，母親在艾米麗的眼前被跳樓的遊客砸死，父親從此更加自閉，封閉在自己的世界裡，對艾米麗近乎不聞不問。
成年以後，艾米麗在一家咖啡館做服務員，接觸的圈子只有同事與客人。每天下班後，陪伴艾米麗的是一個人的晚餐，貓，電視，望遠鏡。
從某種角度而言，世界早已拋棄了她。
直到一件事，改變了她的人生。
因為電視中傳來黛安娜王妃車禍身亡的消息，艾米麗驚掉了手中的香水瓶蓋，滾動的瓶蓋敲鬆了一塊牆磚，露出的牆洞裡藏著一隻小鐵盒，裡面裝著一個男孩的照片還有一些雜七雜八的小玩具。
艾米麗決定，要找到這個鐵盒的原主人，把他的童年珍寶還給他。
故事從這一刻起，變得溫暖生動。
其實，以艾米麗的成長背景而言，就算她不這樣選擇，也是能夠理解的。畢竟，一個不曾得到他人關心和愛的人，也很難向他人付出關心與愛。
我們同樣的如此，我們總是在渴求他人的幫助，卻忘記了，很多時候，我們為什麼不成為那個幫助他人的人，不成為艾米麗呢？
一個裝著幾樣不值錢小玩具的鏽鐵盒而已，幹嘛要花大量的時間，走遍整個城市去物歸原主呢？都過去幾十年了，說不定它的主人早就把這些破爛忘掉了呢？說不定根本就找不到人呢？再說了，就算能找到，憑什麼要我去找呢？休息時間我睡睡懶覺，刷刷手機，玩玩遊戲，不好麼？又不是我把鐵盒藏在牆洞裡的。
你瞧，理由都是現成的，可以說艾米麗有太多太多的理由可以不那麼做。
艾米麗沒有選擇放棄，她堅持要把小鐵盒還到它的主人手裡。克服自己怕生的性格，拜訪各式各樣的鄰居與陌生人，聽過了各種各樣的故事，走遍了整座城市。
看似普普通通的拜訪，但是要知道，那可是陌生人啊！
不要說本就孤獨，內向艾米麗，她這樣做，需要多大的勇氣？
不要說是艾米麗了，就是我們，又有幾個人願意，敢於敲響普通人的門？
在敲門的那一刻，是否會感到緊張，因為我們並不知道開門的會是什麼樣的人。
但是艾米麗這樣做了，而且是一次又一次，她也一次又一次遇到各種各樣的人，電影沒有告訴我們，艾米麗遇到的人是否有壞人，是否有不懷好意的人，但是我想必然是有的吧？
可是這個女孩她卻沒有放棄，依然鍥而不捨。
終於，在一個電話亭里，一個年過半百，頭髮花白的中
