第三百二十九章潤姿坊召回制度(上)
第二天一早,潤姿坊就貼出了大幅的告示,就在剛進門的那片影壁上,天子手書聖旨的下方,明確的告訴所有進潤姿坊的客人,有一款化妝品因為剛剛被潤姿坊那位最頂級的化妝品大師發現其中含有對皮膚輕微有害的藥材,特意下架停止銷售。
之前已經賣出去的所有那款化妝品,潤姿坊願意全額退款,或者換成同等價位的其他貨品,並對已經購買的客人表示誠摯的歉意。
另外,那款美白化妝品雖然有害,但使用幾瓶並不會有什麼特別問題。如果使用了潤姿坊的化妝品出現了問題,潤姿坊願意賠償云云。
最後,列出了那款美白粉底使用的原材料,特別註明了幾樣含鉛含汞的材料,指出來這幾樣是元兇。
反正告示的內容就是按照王勝的意思寫出來的,表達足夠的歉意,原價回收或者換購,如有損失照價賠償。態度擺的十成十的誠懇,讓人想要責罵都找不到理由。
公告一出,那些前來逛潤姿坊的女客人們頓時間一片大嘩。那不過是一款相對廉價的粉底,幾乎只要是有貴賓卡的,就肯定不會購買,有損失也不會輪到她們。但是潤姿坊的這種態度卻十分值得肯定,至少讓人知道,潤姿坊出品的東西,還是十分負責任的。
普通的胭脂水粉店哪裡敢這樣承諾?很多識貨的人還特意去看了那款美白粉底,因為她們之中有些人很清楚,以前用的那些胭脂水粉,貌似就是使用了其中的幾樣潤姿坊特意指出來的有害藥材調製的。
有客人看到了公告,也沒多想,回頭拿著自己買過的美白粉底來潤姿坊,果然潤姿坊沒騙人,不管是用過的沒用過的,就像王勝所說的,哪怕拿著一個空瓶子過來,潤姿坊也是按照客人的要求,要退金幣就立刻退金幣,要換成別的貨就立刻給換,一點都不打折扣。
這一下,頓時間又帶起來一陣退換貨的風潮。潤姿坊來者不拒,上門就是客,乾淨利落的退換貨,引得一片讚譽。
客人們拍手稱快,可是有一大群人卻是笑都笑不出來了。這些人,自然是一些經營傳統的胭脂水粉的店鋪。
潤姿坊橫空出世,本來就擠占了京城許多經營胭脂水粉的店鋪的生意。眼看著自家的生意一天不如一天,可這還不算,潤姿坊竟然說他們中的一些產品居然有問題,使用了有害的藥材,這不是雪上加霜嗎?
畢竟不是每個點都是潤姿坊,他們可沒那麼大的手同樣回收有問題的胭脂。何況,那些胭脂本來就是美白的,多少人用起來效果不錯,怎麼到了潤姿坊這裡就出問題了?顯然,這是潤姿坊的陰謀,就是針對他們這些老店的陰謀。
這不,已經有人拿著之前買過的他們店裡的胭脂來問了,依據就是潤姿坊的那份公告。面對這樣的情形,他們還能如何?只能苦口婆心的勸說客人,他們用的東西完全不會有問題,已經用了幾十年了,不要被潤姿坊誤導云云。
整整一天,這些老店就被以前的老客人找遍了。門庭若市,可惜,都是來問能不能退貨的,讓一干店鋪的掌柜老闆們大為光火。
一天下來,一群店老闆煩不勝煩,終於有人提議聚一聚,大家一起商量商量,不能讓潤姿坊這麼牽著鼻子走了。
一群人上來就挨個的吐槽訴苦,然後就是集體罵潤姿坊,一個個眼紅無比,卻又無可奈何。最後的最後,大家的言談目標全都圍繞著潤姿坊的那條公告了。
前面的條款顯然是財大氣粗才能玩得起的,他們玩不起。可公布了那些號稱有毒的材料,那就是不給人活路了。多少老店多少年就用的那些東西美白,幾十年下來沒問題,怎麼潤姿坊才開了一個月就說有問題了呢?
不過,最後那個如果因為使用本款化妝品造成了損失會照價賠償的條款,卻讓不少人心中一動。
那些堅守著沒有兌出店鋪的掌柜老闆們忽然發現,論財力論勢力,他們可能沒潤姿坊那麼厲害。可是潤姿坊自己露出了破綻,這不是送上門讓他們發財嗎?
頓時間,有人動開了歪腦筋,幾家店鋪的老闆一商量,一個主意就出了爐。
在潤姿坊開始回收的第四天,一個破了相的女子就拿著一瓶潤姿坊要回收的