作為大寧幾乎可稱頂級的女士用品商行,杏園的服務當然也是近乎頂級的。
每一份賣出去的東西都必須要有詳細的記錄,使用者的身份需有登記,如果有任何問題,杏園就能追蹤到每一位顧客。
不得不說,這種品質還是會贏的不少貴婦的好感。
而且,杏園還會讓你體會到這種登記服務的爽感。
幾個月前,你從杏園買了一盒初芽脂粉,你都已經快用完了,這時候杏園的小夥計登門求見聯絡到您。
一臉歉意的跟您說,經過追溯,發現您所購買的那盒脂粉在製作過程之中,某一種材料用的不是當日的新鮮材料,而是隔日的。
雖然在品質上幾乎沒有任何影響,但為了表達歉意,杏園決定對您做出賠償,請問您是接受原價退貨還是贈送您一款新的產品?
小夥計會耐心跟你解釋,因為過了子時就算隔夜的了,這是我們的疏忽,讓您購買的產品有了瑕疵。
幾乎沒有人會選擇退款,因為都是貴客嘛,貴客誰會在乎那點銀子,一般都會接受贈送的新品。
因為服務實在太好,你不去杏園再多花點錢你心裡都不舒服。
余百歲深知這一點,所以才會要名冊來看。
按理說,杏園是絕對不可能將登記的名冊隨便給人看的。
可余百歲把牛掌柜唬住了。
牛掌柜咬著牙頂住壓力:「貴客,實在是抱歉,每一位客人的隱私我杏園都要竭盡全力保護,所以實在不能將名冊給您,您消消氣,這盒初芽我代表分號贈送給您了。」
余百歲一撇眼:「我需要你送?你家少東家想送我都沒機會。」
他從腰畔的挎包里取出來一張名帖放在桌子上:「自己看。」
牛掌柜小心翼翼的把那只有巴掌大小但鑲玉鎏金的名帖拿起來看了看,只一眼,身子立刻就躬了下去。
「不知道您是杏園的供奉,我這就把名冊給您取來。」
余百歲手裡的這份名帖,代表的是杏園大股東的身份。
換句話說,這就是杏園集團合伙人。
又可以認為,是杏園集團投資人之一。
余百歲在長安城裡的身份,別說是杏園的東家要把他當天一樣看待,就算是規模再大五倍十倍的商行,也要把他當天一樣供奉。
沒多久名冊就擺在余百歲面前,余百歲翻開看了看,記住其中一個名字和地址,然後把名冊啪的一聲甩在桌子上。
「我不是難為你,只是想看看這初芽是不是真的沒了。」
他指了指那些脂粉:「選個十樣給我裝起來。」
然後從挎包里取出一張銀票放下。
牛掌柜哪裡敢要余百歲的印子,雖然他不知道這人是余國公之子,可那名帖杏園一共只送出去五份,擁有名帖的人身份有多尊貴他可想而知。
這五份名帖的持有者也是機密,沒人會告訴你這五個人都是誰。
不過可想而知,這五個人就必定是杏園的靠山。
既然是靠山,牛掌柜敢收錢?
「拿著。」
余百歲道:「我還能貪你們杏園這點小便宜?」
余百歲等東西裝好之後說道:「等你們少東家再來益州的時候你親口告訴他,就說我在長安以後可以帶他玩兒。」
說完後起身,給了大奎一個眼色。
大奎都快睡著了。
余百歲咳嗽一聲,大奎看了看他然後才有所反應,俯身把余百歲背了起來。
掌柜的帶著所有侍女和夥計恭送出門,到了門口一字排開俯身行禮。
大奎一邊走一邊問:「百歲,剛才你說的是真的還是假的?」
余百歲道:「
第四百二十四章 溫柔賢淑