第167章過期奶粉
羅氏商場，坐落於華夏南方最繁華經濟最發達的鵬城市，是華夏自改革開放以來迅速崛起的一家連鎖商場。如今，改革開放三十多年，羅氏商場也由1985年的一家商場變成了如今的三十多家，占據著南方珠三角的半壁江山。
羅氏商場以其獨特的經營理念，先進的管理方式，以及政府部門的大力支持下，每年的營業額高達600億華夏幣，它是以百貨+超市+x的業態組合模式，在此基礎上根據目標顧客的不同按照城市中心店和社區購物中心兩種模式經營百貨商場。連續十年進入華夏連鎖百強企業，可以說是華夏商場最富盛名的一家商場。
只是，近幾年以來，羅氏商場的經營管理卻不盡人意，商場時有發生一些負面新聞，包括服務、商品、質量等等方面，只是卻每次事件都被很好的壓制了下去，對商場並沒有造成多大的影響。
羅氏商場華強南分店，是羅氏商場最早的一家商場，也是生意最好的一家分店、這一天周末，華強南的超市區域，人來人往，人頭攢動，超市的生意一如往常那樣紅火，一如往常那樣熱鬧。
在超市的貨架區域，一個身穿羅氏工衣的年輕男子恭敬的跟在超市貨架主管的身後，貨架主管帶著他在貨架區域進行巡場，臉上帶著一絲驕傲和自大。
「方同，你運氣很好，能夠被分配到我們華強南分店，這可是我們羅氏商場生意最好的一家分店，要知道單單我們貨架區域，平均每天的營業額都能達到300萬華夏幣。」貨架主管史天亮惦著個大肚子背著手走在超市的通道上，對著身後的方同說道，臉上的那股神氣溢於言表。
「謝謝公司能夠給我這個機會，謝謝史主管能夠給我這個機會，以後還需要主管多多關照。」方同非常識時務的說道。
「你放心，既然你被安排到了我的手下，我當然會好好教你的。」史天亮仰起頭說道。
「謝謝主管！」
兩人說著，走出了超市，正往超市服務台走去，就聽到一個蒼老的聲音傳來：「小姑娘，你能幫我看看這奶粉生產日期是什麼時候嗎？我剛才買的太急，沒有細看。」方同就看見一個70多歲的瘦弱老爺爺手中拿著一瓶奶粉對著服務台的一個員工問道。
服務台的員工瞟了一眼奶粉，老大不情願的說道：「反正不會過期。」臉上的表情帶著一股鄙視。
「小姑娘，你都沒有看，怎麼知道有沒有過期？」老爺爺有些不滿的說道。
「我說沒有過期就沒有過期！你愛買不買！」這名員工白了一眼老爺爺說道。
「你這是什麼服務態度！？」老爺爺氣憤的說道。
「商品你已經買了，就算是過期產品，我們也不會給你退貨的，誰知道你是不是換了一瓶回來。」服務員將頭一偏說道。
「你！你！」老爺爺被這服務員蠻橫的態度給氣的直喘氣，用手指著促銷員想要說話，卻說不出來。
就在這個時候，一個小孩子走上前去，抬起頭對著老人家天真的說道：「老爺爺，我來給您看看這個生產日期吧。」
鑑於這個服務員如此惡劣的態度，老人家原本是想要將這罐奶粉給退貨的，但是一想到家裡的孫子在等著奶粉，便不跟這服務員計較，只要這商品沒有過去就行。聽了小朋友說可以幫他看商品的保質期，便將商品給顫抖著雙手將奶粉遞給小朋友。
小朋友接過奶粉，找到生產日期的地方，然後虎頭虎腦的讀著：「生產日期，2007年1月30日。」讀完之後，小朋友說道：「媽媽說不單止要看生產日期，還要看保質期的，爺爺你等等，我看看保質期。」
然後小朋友將奶粉轉動了幾下，說道：「保質期，三年。」
小朋友便板起手指頭數著，「2008、2009、2010，現在是2011年11月25日。哇！爺爺，你不要買這罐奶粉，這奶粉過期了！媽媽說過期的奶粉我們小朋友吃了會變成大頭兒子的！」小朋友算完後驚訝的說道。
老人家一聽這奶粉已經過期，從小朋友的手中拿過奶粉，對著服務員氣憤的說道：「你們這麼大的一家商場竟然還賣過期商品！你們這些無良的商家！簡直喪盡天良！」老人家因為激動，全身不斷的在顫抖著。
