許卿仁拿起來，看著列印的紙念：「公關人員管理方案。一，上班必須穿公關服，按要求規範公關人員形象。二，按點上班，不許遲到，對遲到人員進行處罰。「
寶貝洪力劍說：「遲到的，按制度執行，要出台一個處罰制度；做成鏡框，掛在牆上。」
許卿仁繼續念：「三，上崗後，聽指揮，服從分配。對不聽者進行處罰。「
寶貝洪力劍說：」專門起草一個處罰制度。對工作中出現早走，無故不上班，讓別人代崗的都要進行處罰。「
許卿仁念：」四；工作突出的，有很大貢獻的，要給予獎勵。」
寶貝洪力劍說：「獎勵要形成制度，公關人員做來才有信心。我以前說過，公關人員做得好的。客人給小費，歸公關人員享有，不許追究。這些內容都要拿到董事會上討論。雖然我實行的是寬鬆管理，但必須要有制度；要麼找人一個也找不到。公關人員沒事的情況下要組織學習，提高公關人員綜合素質。其它的不用再念，我抽時間看看，有些內容還要修改。「
許卿仁隨便看一下，把公關人員管理方案放在辦公桌上。
許卿仁的手機鈴聲響，掏出撥通對著耳朵：「喂，哪位？「
手機里傳來一位女人的聲音：「我叫馬媛，有事要跟洪總說，不知你有沒有洪總的手機號？」
&不認識你；怎麼會有我的手機號？「
&是力劍公司的公關人員。」
&樣吧！有什麼事；你告訴我，我轉告。」
&說，公關人員要成立新的領導班子，可能需要一個人來管理；我認為我有這個實力擔任這個職務。」
許卿仁把手機蒙住問：「范力天，我們公關人員有個叫馬媛的人嗎？」
范力天想一想說：「有呀！當初是分給馬才測試推薦的；怎麼啦？」
&說她有實力擔任公關人員管理。」
寶貝洪力劍招招手說：「把手機拿給我？」
&公，你想說什麼呀？」
&呀！這是好事！公關人員領導班子成立後，光范力天一人管理不行，那是一百多人呀！要在范力天手下設副職。比如，副經理；下設三個隊長，每個隊還要設三個小組長，現在有人毛遂自薦，幹嗎不讓她試試看？「
許卿仁把手機遞給寶貝洪力劍對著耳朵：「喂，我是洪力劍，把你的想法說來聽聽？」
&總，我這樣想，既然公關人員要成立新的領導班子，肯定需要管理人員，根根我個人實力，我認為我做管理人員可以。」
&管理人員一定要懂管理知識，不知你學過沒有？」
&過，管理人員必須知道怎樣制定製度，知道處理問題的方式方法和策略，出台一些獎罰條例。建立完善組織體系，帶領職員學習相關知識。」
&樣吧。你寫一份公關管理方案交上來，不許到網上抄，要自己親手寫！下點功夫，完了拿到董事會上討論。」
&好謝謝！我會努力。」馬媛很激動，把手機掛斷。
寶貝洪力劍把手機遞給許卿仁，對范力天說：「給你一個女副手多好呀！管理女人團隊，沒有女人不行！因為女人有很多女人的事情，只能跟女人說。跟男人無法張口。看看馬媛寫的管理方案怎麼樣？試用三個月，可以就用，不可以再換。「
手機鈴聲......范力天從兜里掏出撥通對著耳朵：跟寶貝洪力劍和許卿仁揮揮手進接待大廳，邊走邊說：喂，艾俏，怎麼了？「
手機里傳來艾俏的聲音：「老公，晚上過來吃飯。閔總很長時間沒來了；人家想你嘛！」
&好，下班就過去。掛了！」范力天把通話掛斷。走進寶貝洪力劍辦公室問：「洪總，還有什麼安排嗎？」
&去後，還要起草公關人員獎罰條例各一份，服務公約一份。在工作中觀察，根據實際情況增補內容。「
&好！」范力天離開。
手機鈴聲：「我記得有一個地方......」
寶貝洪力劍從棕色小方挎包里掏出手機，撥通對著耳朵：「喂，說話！」
手機里傳來水甜甜的聲音：「老公呀！也該回來看看了！我們的女兒想爸爸。」
&時間，你就告
