她們吃了一些東西,大概過了一個小時後又回到了這家店。筆硯閣 www。biyange。com 更多好看小說
櫃員立刻認出了她們,笑著上前:「請問,有什麼可以為您服務的嗎?」
「我們又看了別的店,發現更好看的,這個不喜歡了,退了吧,小票都在裡面,質量沒有損壞。」
「什麼?」
櫃員的臉色瞬間難看起來。
她直接把袋子放在了櫃檯上,等著處理。
「這……這些鞋子也沒有質量問題,你買的時候也很喜歡啊……」
「怎麼,客戶退貨這麼多廢話嗎?就不能幹脆點?你要是不退,那就給我叫經理來。」
顧念暖也不客氣的說道。
櫃員聞言,只好拿著東西去退款。
一邊輸入數據,一邊嘀咕。
「買不起就是買不起,裝什麼裝呢,害我白高興一場,一下子退了這麼多,開會又要批評我了。」
「真是服了,這都什麼人啊,活該被趕出家門,就應該窮一輩子。」
「你嘀咕什麼呢,我怎麼覺得你服務很差呢,叫經理來!」
「這件事我能辦好,不需要叫經理。」
「可我今天就是想找經理談談。」
她臉色變得清冷起來,語氣也有著不由分說的強勢。
要是經理不來,她就不走。
要是再這樣下去,也會影響生意,傳出去也不好聽。
經理聽到消息,立刻風風火火的過來。
「敢問這位小姐,您有什麼吩咐。」
「這家店是不是凱特林旗下的高端奢侈品牌。」
「當然!」
「我乾爸爸開的店不錯,就是招的人不怎麼行啊。」
「敢問貴小姐姓……姓什麼?」
經理額頭開始冒出冷汗。
「顧,顧念暖,皇宮裡住著的那位,也是乾爸爸。」
她天天笑著,可這笑容落在經理眼裡,堪稱恐怖。
這個乾女兒,可是兩位大佬當初親自承認的。
凱特林更是和顧氏集團多番合作。
「原來……原來是顧小姐,有失遠迎,不知道哪裡讓你不滿意,只要你說出來,我們立刻改正。」
「你可以調監控看看,看看你們店員都是什麼嘴臉。」
很快監控就調了出來,那櫃員瑟瑟發抖,立刻解釋:「你……你剛剛說自己是喬治娜身邊的傭人,你要是早說你是顧小姐,我肯定……」
「難道不是顧小姐,你就這怠慢人嗎?喬治娜小姐是我們店內高級會員,將受到一對一的服務,不論她買不買,都要服務到她滿意為止。店內培訓的時候,客戶守則沒有背嗎?」
「喬治娜小姐,真的非常抱歉,在我管轄的店鋪內出現這麼丟人現眼的事情,給您造成的不便,我深感抱歉。這幾雙鞋子,希望您能笑納,就當是我的一些賠禮。」
經理倒是個懂事的,做事也讓人挑不出毛病。
喬治娜明白,自己現在身份尷尬,也難怪別人踩低捧高。
這次也讓她格外的清醒,只有自己讓人信服,才會讓別人真正的尊敬自己。
「我想問下,我以前買的東西少嗎?」她直逼那個櫃員。
「不……不少。」櫃員哆哆嗦嗦的說道。
「我爹地那邊消息才傳出來,你們就會見機行事了嗎?」
「不……不敢,喬治娜小姐,我知道錯了,請你再給我一次改過自新的機會吧,以後我絕對不敢了,求求你了……」
櫃員害怕的苦苦哀求。
只是喬治娜沒有心軟:「我以後去任何一家店,都不希望看到她。我的確被爹地趕出家門了,但還輪不到你來作踐我。我曾經也沒刻薄針對你,你卻這樣,可見你也不是什麼好東西。」
「明白,這個人再也不會在任何高端店鋪出現,她不配。」
經理趕緊說道,讓人把那個櫃員帶了下去。
「給兩位帶來不好的購物體驗,真的是我的過失,希望可以彌補,下次還願意光臨。」
「你做事倒是很漂亮,那這個我就笑納了,也不用退