第515章 處罰

    「小妹,你好點沒?喝點水吧。」

    包廂里,看沈明珠吐得臉色蒼白,沈向南忙不迭端了一杯熱茶給她。

    沈明珠接過茶漱了口,吩咐領班馬曉萍讓人把包廂和後廚看守好。

    「這桌子上的一切和後廚的東西都不要動,等我回來處理。」

    馬曉萍忙不迭點頭應下。

    沈明珠放下茶杯,帶著沈向南去了對面的珍味館。

    過去後,沈明珠領著沈向南一一向被掛空窗的三桌客人賠禮道歉,除了為三桌客人提供一頓豐盛的午餐外,又向每位客人補償了四張五十塊的餐券。

    今後到沈記吃飯,每消費滿一百就可以抵用一張券。

    絕大多數客人還是好說話的,也能體諒做生意的難處,接受了沈明珠的賠禮道歉。

    也有個別顧客得理不饒人,指責沈記沒有誠信,咒罵沈記早晚關門巴拉巴拉的,沈明珠也都一一微笑應對。

    屎難吃,錢難掙。

    被罵幾句也少不了一塊肉。

    處理完顧客回到沈記,沈明珠先檢查了包廂和後廚,發現如她所說,一切都是原樣後,這才將全體員工召集到一起開檢討會。

    「沈記從第一天開店我就說過,食材絕對要保證新鮮,尤其是店裡宰殺的家畜、河鮮、海鮮,宰殺前一定要是活蹦亂跳的,病的死的一律不准上桌。」

    沈明珠講完,點了朱莉的名,「像今天這種情況,客人剛到,主菜帝王蟹死了,應該要怎麼處理?」

    「第一時間向客人致歉並解釋,如果客人願意等待,立刻打電話讓海鮮店送貨過來。如果客人不想等,可以更換菜式,或者幫忙安排到其他餐廳用餐。」

    沈明珠示意沈向南出列,「你覺得朱經理說得處理流程正確嗎?」

    沈向南點頭,臉上流露出羞愧,「正確。」

    「既然你知道這才是正確的解決方案,為什麼要做出錯誤的應對方式?」

    沈向南低下頭。

    「說話!為什麼明知是死蟹,還要端上桌給客人吃?」

    沈向南滿面羞愧,「帝王蟹那麼貴,我想著扔了可惜,想著它剛死不久,應該還能吃。」


    聽了這話,沈明珠當即吩咐朱莉帶去把剩下的帝王蟹全部蒸熟。

    她則把沈向南和其他員工帶去了包廂。

    「既然你覺得可惜,那你把這一桌的菜全吃了。」

    沈向南不敢違抗沈明珠的命令,端起一盤芙蓉蟹黃羹吃起來。

    才吃第一口就哇的一聲吐了。

    不僅腥得要命,還有股臭味以及苦味。

    他從來沒吃過這麼難吃的蟹黃羹。

    沈明珠冷冷瞪著他:「給我吃,不准吐,不然吐出來的也得給我舔起來吃下去!」

    沈向南咬咬牙根,強忍著腥臭將蟹黃羹大勺大勺的往嘴裡塞,因為吃得太痛苦,眼睛都微微鼓起,看起來很是猙獰。

    等他吃完了,沈明珠又指了指桌上的蒜蓉蒸蟹腿,「繼續。」

    沈向南像個機器似的端起來吃。

    吃完蟹腿還有炒蟹肉,再是熬的蟹粥。

    吃到最後,沈向南也像沈明珠一樣抱著垃圾桶狂吐不止。

    其他員工看著這一幕,心有戚戚,面露同情。

    這時,朱莉將蒸好的帝王蟹端了進來。

    三隻帝王蟹,總共蒸了滿滿的三大盤。

    沈明珠示意朱莉將三盤帝王蟹等量分成十五份,所有員工,每人一份。

    「我和沈總廚已經吃了一隻,剩下的三隻就由你們品嘗。大家都好好嘗嘗,死蟹的味道究竟如何。」

    員工們面面相覷,面上看不出太多情緒。

    大概都在想,不就是口感差點,沒那麼鮮甜,還能難吃到哪裡去。

    可等到真的吃進嘴裡,才發現他們想得太簡單了。

    死蟹肉吃起來就跟豆腐渣一樣,一點都不緊實彈牙,還有一股濃郁的腥臭,簡直令人作嘔。

    親眼看到每一名員工都吃過死蟹肉後,沈明珠才繼續開口。

    「顧客花三



第515章 處罰  
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