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第532章 人生只有一個問題

    測試廣告1人生的問題只有一個

    下午,我又和往常一樣,接到緊急任務,躊躇反側,焦慮不已。筆言閣 biyange.com 更多好看小說

    我花了一個多小時時間去構思這個顧客投訴的解決方案。

    不斷地想話術,分析對方的心理。

    爬山不是最累的,知道自己到了山頂後還要舉起一百公斤的大紅旗更累。

    寫字樓里沒有風,我的心卻瑟瑟發抖

    終於那一刻還是來臨了,我拿起電話,反覆祈禱著沒人接,沒人接,沒人接。

    我好累又好疲憊。

    整個過程中我發現自己準備的東西很少用的上,或者說只用在附和上。

    我覺得對方的心像山上的巨石一樣堅硬無比,我好累我好難,我在說什麼。

    我該說什麼,我什麼也不想說。


    終於,煎熬短暫的間歇,我開始整理復盤。

    搞笑的事情就這樣發生了,我發現自己看似在準備解決方案應對話術。

    其實我是在準備推卸責任的說辭,解釋的說辭。

    就連偽裝站隊顧客的話術都那麼虛偽。

    我到底在幹什麼?

    我一直在從自己的角度出發幻想敵人的異議,維護自己的自尊心。

    還活真是應了那句話:大多數人過了一輩子,花費了一半的精力企圖維護他們根本不曾擁有的尊嚴

    我感覺無比的慚愧。

    怪不得自己一直不知道想要是什麼,原來我一直偏離了核心。

    顧客的訴求只有一個,就是滿足她的期望。

    事發經過,原因分析,心理動向,這些不重要。

    每個人做每件事都有目標。

    晚安。測試廣告2



  
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