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翌日九點,姜語寧早早的去了歐克書屋的客服部。道友閣 m.daoyouge.com
工作人員專門為她整理了一台電腦,騰出了一個工位,並且教她怎麼操作後台。
「因為知道您要來當客服,所以昨天一窩蜂的進來了很多粉絲,以前三天也不會有一條留言,可昨天晚上,咱們的客服號就直接爆了。」工作人員,在姜語寧的耳邊說道。
「她們太猛了,之前和孟導溝通出的實體書,倉庫就預留了兩萬套,昨晚都賣了。」
「現在沒書了,我們已經決定好做預售,但等待的周期會比較長,所以語寧姐,你要負責的主要是兩個方面,第一是回復過來諮詢《無名》實體書的人,要告知他們預售以及等待時長,二是要回復一些網友的留言,呃……當然了,那些問題,可能會有點沙雕……」
「我比較喜歡沙雕,交給我,好吧?」姜語寧拍了拍自己的胸口,回答得一臉自信。
「好的,這是您的工號,但為了分流,我和我的同事們,已經把所有的客服號,都改成了姜語寧1號,2號,3號,您是4號,這樣增加趣味性。」
姜語寧做了一個ok的手勢:「先讓我康康,這些人的提問,到底能有多沙雕。」
「別人家客服是秒回,你們家客服是輪迴吧?我去年留言,你們今年才回?怎麼,大地復甦了?
姜語寧看完以後,噗嗤一聲。
客服臉上一閃而過的,都是尷尬,忙解釋:「那個……不是我們偷懶。」
因為圖書這類商品,確實和別的商品不一樣。
買書的人,應該都是比較明確夠買目的的,也不需要什麼使用說明。
加上之前書屋的生意……不怎麼好。
所以,輪迴也是正常了。
「聽說姜語寧要來當客服,怎麼樣才能引起她的關注?倒立洗頭可以不?」
姜語寧在電腦上啪啪打字:「加個劈叉的話,應該夠了!」
「來看我家寧當客服,順便給我兒子買本練習冊,嘻嘻。」
姜語寧回:「一本夠嗎?哈哈哈~」
「買書可以得姜語寧親筆簽名嗎?如果可以的話,請再加一個唇印。」
姜語寧回:「唇印沒有,掌印倒是可以考慮。」
……
客服見姜語寧得心應手,便也放心了,馬上去忙別的工作,就怕十點鐘一到,那些餓狼一樣的粉絲撲進來,直接把歐克這個弱小的服務器給炸了。
姜語寧覺得挺好玩的。
又回復了好幾條陳年的留言。
直等到十點一到,她的客服號就開始彈消息了。
zhouxiao12:「姜語寧4號,4號在嗎?」
姜語寧4號:「你喊麥呢?」
zhouxiao12:「你怎麼一點不親切呢?肯定不是你,我找3號去。」
姜語寧4號:「……」
我的寶貝球球:「你是姜語寧嗎?」
姜語寧4號:「不是。」
我的寶貝球球:「[翻白眼],再見。」
姜語寧4號:「……」
這一瞬間,姜語寧心想,你們這群假粉,肯定是假粉,我要錄視頻,然後上網好好吐槽你們,居然不認識蒸煮。
情話一大堆:「語寧姐……我抓到你了。」
姜語寧4號:「為什麼這麼篤定是我?[疑惑臉]」
情話一大堆:「因為她們連你直播時間是多長都不知道,肯定不是啊,我是不是很聰明?」
姜語寧4號:「其實我也不知道。」
情話一大堆:「……」
一旁,工作人員偷瞄的時候,已經在憋笑了,要是姜語寧和這些客戶的對話資料放出去,肯定又要笑死一片人。
她怎麼能這麼可愛呢?
小蓋子:「語寧姐,我知道是你,前三個小姐姐都太溫柔了,只有你懟人,肯定就是你了,對吧?」
姜語寧4號:「這位小客人,請問有什麼需要服務?[微笑臉]」
小蓋子:「你懟我兩句吧,我就
第567章 姜語寧 沙雕客服