購部人手不足,支援緊急採購。
「我們有三位貴賓,是外地過來。今晚需要訂三間房。」高梅香看著已經開始運轉起來的第6組,繼續說道。
「好的,高姐。我們有488的精緻套,588的景觀大床房,1088的溫馨套房,5888的湖景套房,還有18888的總統套。您需要什麼樣的?」于敏從容不迫地介紹。
「3間溫馨套。費用掛我公司,回頭月底一併結。」
「好的,高姐,這三位貴賓需要提供晚餐麼?」于敏問道。
「這個,看情況,他們如果在酒店用餐,掛我賬。」
「好的,高姐,還有其他需求麼?」于敏手下一直不停地敲擊。
87號伍賢進入客房區,對晚上需要入住的客房進行巡檢。
高梅香發現,前台位置的夏玥琰一直沒有動靜,便問道。「對了,我有部分客人可能會去附近景點遊玩,你們有旅行指南之類的沒有?」
「有的,在前台就有。如果有特殊需求,我們還可以幫忙叫車,聯繫一對一導遊。」于敏立即應道。
89號夏玥琰便將前台的景點指南擺放在顯目的位置。
「那太好啦,你可真的幫我大忙了。對了,會議10點開始,你一定要保證不會出問題。」高梅香對他們的反應算是比較滿意。
「高姐,交給我們,您放心。我再和您確認一下。福苑廳會議60人/次,早10點到晚5點,茶歇8點2飲。中餐午餐15人,28菜式,冷菜8例,時蔬10例,小葷4例,大葷4例,珍品2例(含雙星照月)。西餐中午自助45人。晚上3間溫馨套。晚餐3人備用餐。高姐,您看對嗎?」于敏對著前方虛擬中的屏幕說道。
「對。」
「好的,我這邊已經給您下單。目前會議室已準備完畢,歡迎您的客人隨時到來。高姐,菜單我已經發您郵箱,請您儘快確認一下,中餐這邊就開始備餐了。客房也已經給您訂好了。」于敏有條不紊地說道。
「好,我馬上回復。」高梅香說完掛斷了電話。
高梅香以客人身份走近客務部的桌子。
鄭紹寧立即做出迎賓動作,接引高梅香到夏玥琰身前。
夏玥琰立即為三位貴賓辦理登記入住。
鄭紹寧則將三位的行李送至客房溫馨套。
96號邵德帶領高梅香到達會議室,所有工作人員退出會議室。
95號汪小敏和96號邵德每隔5秒,過去為客人添茶倒水。97號戴宇則在會議室外排布茶歇。
高梅香離開會議室,前往象徵中餐廳的區域走去。
96號邵德指引高梅香到達包間。而95號汪小敏收拾完會議室,前往西餐廳的區域,開始布菜。
想和更多志同道合的人一起聊《放開那個小師傅》,微信關注「優讀文學 」看小說,聊人生,尋知己~
第二十八章 模擬訓練 二