，公司上下可是同仇敵愾，對媒體的種種負面報道充滿了憤怒。
有一個人，並不憤怒。按照魯迅先生遺留下來的說法，或許是「出離了憤怒」。這個人就是現在總裁辦公室的公關顧問，34歲的於雅雲。在90年代初，由於媒體和不了解真相的人普遍還認為公關這個行業就是幾個漂亮小姑娘陪著客戶喝酒吃飯乃至發生進一步關係來爭取合同和其他支持的時候，於雅雲這個20出頭的「漂亮小姑娘」就頂著壓力在一個外企的公關部扎了下來，一呆就是6年，之後的接連幾次跳槽，從公關跳進營銷，又從營銷跳入廣告，最後還是從廣告跳回了公關，她的經歷豐富，視野也更開闊了，見過的事情一多，再也沒有什麼事情嚇得住她。在反覆看了幾遍國內那些主要媒體對數字圖騰的負面報道後，於雅雲突然說：「有人在整我們。」
於雅雲的話在總裁辦公室里引起軒然大波。他們這個辦公室為了互相間方便討論，特意使用了呂振羽辦公室外面的巨大的空間，不設隔斷，只有4個秘書因為電話比較繁忙，用雙層摩砂玻璃做了個不完全的隔斷，幾個頂著顧問頭銜的人稍微大聲一點說話，互相都能聽得很清楚。
「怎麼回事？」其他幾個人立刻湊了過來。
「你們看，雖然這些報道看起來都不一樣，但使用的觀點都很相似，我是說，這些陳述觀點的語句。你們看這幾篇東西，文章和版面其他文章的分隔線作的很怪，似乎是留版面登文章的，而且語句里，有明顯的刪字痕跡，不像版面上其他文章的語句處理很平順。怎麼看怎麼覺得那是公關稿，直接問廣告公司買版面的。……紐約那裡怎麼回事我們不清楚，但在這裡，明顯有人在操縱。」於雅雲在寫字檯上攤開了報紙，一份一份地點評，原本不成為破綻的破綻逐漸暴露，聚集了起來，大家恍然大悟。
主任秘書胡燁雖然年紀不大，不過在秘書這個崗位上也算是很有經驗了，她立刻說：我「我馬上和呂總說，現在陳副總在外面還沒回來，等陳副總一回來，馬上開會。」然後，她就匆忙準備去了。
39．危機公關（上）
