測試廣告1正文第四百九十八章
我說我要看下我們這個包間的消費賬單,服務員過了一會拿來,我看是一千九左右,一千六百多的餐飲,包房費加服務費總共按餐飲的百分之十五計算。茶壺小說網 m.chahu123.com
戴著眼鏡的帥哥服務員他說賬單已經被剛才那位先生結清,我看著他說,你們餐廳有點貴啊!每盤份量都不大,價格卻不低。
帥哥服務員沒接話,只是笑著請我和湖岳離開包間,說他們餐廳員工要下班了。
我和湖岳來到酒店大堂,嬅管家和瞳助理已經在休息區等候,嬅管家她已經挑走幾個背面帶風景的小鏡子。
瞳助理跟我說他要送人的一個風景小鏡被嬅姐姐挑走了,早知道多買幾個好了。
我說白湖風景區這邊有的是賣紀念品的,你要一千個小鏡子也買的著!瞳助理聽後笑了。
嬅管家給我和湖岳一人一張總統套房的房卡,一共開了四間,我們都住一個樓層。她又給我們一人一張早餐券,說早餐七點到十點,我問多少錢?嬅管家說一百五十九一位,另加百分之十的餐飲服務費到總賬裡面。
我說這邊有個茶園,讓嬅管家用手機搜索一下,那邊有餐飲服務,嬅管家和瞳助理都用手機上網開始瀏覽。
我任性的暫時把離這邊不近的一個茶園變到二十分鐘左右的車程距離,而且提供早中晚餐的餐飲服務。
嬅管家給那個茶園打電話,晚上十一點了居然還有人值班,嬅管家一邊和值班員對話,一邊和我商量,一旁坐著的湖岳瞳助理說聽我的安排。
值班員說茶園餐廳六點半到八點半的自助早餐八十八一位,我說要一桌訂餐的,不要自助早餐,我們十點多去吃,按午餐準備。
值班員說可以提前開餐,最便宜的一桌要五百六十六,其他的有八百多的一千多的還有幾千的共有五六種不同檔次的套餐價格,我說就最便宜的這桌就可以!我們只有四個人!但菜儘量給足。
訂好明天的午餐,我們決定明天上午九點半下一樓集合,我去前台退掉我的早餐券,湖岳也說要退掉,嬅管家瞳助理的早餐券明早要用。
「兩位先生,我們早餐券一般是不退的,這個不好意思!」口紅有點重的女前台說道。
「我和這位先生明天去別的地方吃飯!其他人都是正常用早餐券,我和他明天要起的晚。」
「先生,我們酒店早餐營業到十點!充分照顧到一些起的晚的客人。」旁邊的男前台說道。
「我要退掉兩張早餐券!不可以嗎?」我語氣已經變得有些不好,我現在可不像以前那麼懦弱。
「這個……這個……我們很少有客人退早餐券的,我們早餐也很優惠啊!才一百五十九一位,我們餐飲挺好的,明早您可以去看一下……」女前台說完,和男前台相互看看。
「如果不給我們兩個退早餐券!那我給你們酒店在網上寫差評!實話實說的寫你們不給退早餐券!明早我打電話去向消費者協會投訴你們酒店!早餐之前,我們退早餐券有什麼不可以?你們一個五星級大酒店,連退兩張沒過使用期的花錢買的早餐券都不行??」
兩個前台聽完我的大聲抗議,馬上改口說請先生不要投訴!在網上請給好評!是我們一時失禮了!我們馬上給經理值班室打電話報備一下,退掉這兩張沒用過的早餐券在原則上是沒有任何問題的,是我們抱歉怠慢了。
過了幾分鐘,男前台說已退款到總賬裡面,先生用不用現在查看金額?我讓嬅管家結賬時再看,我問是不是沒有我們兩個人的餐飲服務費?
男前台說先生,這是當然的,雖然每個人只有十六塊錢的早餐餐飲服務費,但我們酒店一向很正規,不會亂收費的。
「先生,請問您們明天還要續住嗎?四間總統套房,兩個標間大床房,十幾個標間雙人房,三十幾張早餐券,您們這個大團體真是我們酒店的貴賓顧客。我已經為這位瞳先生註冊會員,並直接升級為白金會員,下次入住享八六折優惠,普通會員九六折,黃金會員九折,鑽石會員七九折!在有打折活動時也可以打折上折,而且有提前訂房,和免費延遲退房時間的優質服務。」