hx2手機電池爆炸的事情，在網上迅速發酵。很多媒體紛紛轉載，引起網友們的熱烈討論。
澎湃新聞：「網友爆料，最新大熱的紅信hx2智慧型手機出現電池爆炸事件，紅信手機回應正在調查。」
企鵝新聞：「hx2手機出現第一例電池爆炸事故，傷者多處受傷，原因尚未查明！」
手機之家：「hx2手機電池也炸了？鋰空氣電池真的安全嗎？」
頭條新聞：「hx2出現手機電池爆炸事故，引發相關部門高度關注，準備介入調查！」
鳳凰資訊：「又一款手機炸了，這次又是因為電池？」
……
紅信電子科技公司，看到這些消息，盧子信當即就怒了，叫來姚立，責問道：「這是怎麼回事？有不合格的產品出廠了？」
姚立也是深深皺著眉，這件事以發生，他就得到了消息，頓時大亂。他知道，如果這件事坐實，那紅信手機的招牌和鯤鵬電池的招牌可就全都砸了！
公司在這些項目上，投資少說十幾億，絕對不能出一點差錯！可是現在，網上居然爆出這樣的消息，讓他坐立不安。
「盧總！」姚立深吸一口氣，說道：「這件事的事故原因我們還不清楚，公司已經緊急派了人員聯繫爆料者，調查事情。另外公關部也在努力處理相關新聞。」
「我問的是電池！」盧子信嚴厲道，眉宇之中投出一種威嚴，讓姚立心中一驚，盧總很少發脾氣，今天看樣子是真的心情不好。
他趕緊說道：「我可以保證，凡是從電池廠出廠的鋰空氣電池都沒有一丁點問題！絕對是符合安全標準的！」
「而且電池爆炸的因素很多，很可能是因為用戶自己操作不當導致的電池爆炸。」
「我現在也要趕往廠里，調查這一個多月的生產質檢情況。」
盧子信聽他說完，緩解了一下心緒，說道：「隨便讓張強來我這裡一趟。」
「知道了。」姚立出去辦事。
幾個小時後，ri-8901工業機器人張強來到了盧子信的辦公室。他依舊是一臉冷酷的表情，見到盧子信主動問好：「盧總，張強前來匯報。」
「張強，你一直在電池廠里。我問你，出廠的電池有沒有真正經過完整的檢驗，在性能和結構上會不會出現安全問題？」盧子信詢問道，工業機器人完全聽令於他，不會說謊。
張強說道：「所有出廠的鋰空氣電池，都經過質量檢測，在出廠之前，絕對不存在任何問題。」
盧子信問道：「那這則電池爆炸事件，你怎麼看？」
張強回答道：「引起電池爆炸的因素很多。鋰空氣電池再好，也只是一款電池。如果收到超高溫的灼燒或者其他意外，發生爆炸非常正常。」
「嗯。」他這麼一說，盧子信就放心了一些，現在很大的可能，是用戶自己操作不當導致的電池爆炸，只要調查清楚，問題就能解決。
紅信公司在緊急處理這件意外事故，派人員聯繫那爆料者，然而對方根本沒有回應。
而且更讓盧子信感覺到不妙的是，儘管公司的公關部門一直在努力，但網上還時不時有媒體重複報道這件事。
到了第二天，紅信公司不僅沒聯繫上爆料者，那網名為「老熊」的網友又再次發聲，說道：「已經過去24小時了，紅信手機至今沒有給我一個說法。」
「但是，我不會罷休！我們消費者的權益不能被這麼侵占，我準備起訴紅信電子科技公司，有沒有好心的朋友能提供法律援助？」
見他這麼說，網友們更加義憤填膺了。
「@紅信手機，你們太無恥了吧？這都不負責任？」
「告它，我支持你！」
「大家頂我，我們正凡律師事務所願意免費幫這件先生提供法律援助！」
「為什麼hx2還能在網上銷售？這種產品就應該禁止出售！全部收回！」
「看了你的事情，我已經把我訂購的hx2退了。性能吹的好，也不如安全好。」
……
很快，紅信官方就做出了回應：「了解到網友的事
