到了島上,快十二點了。一筆閣 www.yibige.com 更多好看小說
吃飯前,我向青箬,寧靜通報我與陳總商量的最後結果:
即年前正常培訓,正常放假。
年後就不請那些培訓老師了,進入調試體驗階段。
通過調試,3月10日準時開業。
青箬說:「素質培訓就砍了?」
「素質在工作中培養。別聽那些專家胡吹,真正的素質是從小培養出來的。」
寧靜問:「下午的會議怎麼開?」
我說:「我主持,寧靜你呢,作年前年後工作安排。青箬就給大家提要求。然後我再鼓勁。會議不要開得太長,要開短會。」
接著,我們商定會議的一些細節。
我提出讓三個魔術師現場來點表現。增加點現場氣氛。
青箬問道:「放在前面還是後面?」
我說:「放到最後。玩幾個歡快一點的魔術。」
青箬說:「玩魔術好像把前面嚴肅的氣氛破壞了吧?」
我打趣道:「天天嚴肅幹嘛,女兒島就是一個快樂的地方。一個連唐僧也想留下來的地方。」
寧靜笑道:「青箬姐姐演女王比較合適。」
青箬笑道:「你少跟萬總說話,他每個字都是陷阱。老蕭被他帶壞,魏經理被他帶壞,你想當他的女弟子啊。」
寧靜說:「萬總的幽默是自然而然的,老蕭有點痞,魏經理的幽默缺乏點文采。」
青箬說:「你這個樣子,就是心裡已經折服,想拜師了囉。」
看來,我推薦魏經理來當島主是對的。兩個女人到一塊,我總覺得她們之間並不太和諧。話里總有些夾槍使棒,明槍暗箭。
我起身走到外面,打了一個電話給齊藝,要他下午玩魔術。交待了兩條,一是歡快點,二是最後要撒糖果,請他作好準備。
齊藝說:「好的,我馬上找他們兩個商量。」
回到包間,飯菜上來,大家一起吃飯。
吃完後,青箬說:「一號樓已投入使用,你喜歡午睡,先去睡一覺。」說罷,叫來一個服務員,說道:「小魏,你帶萬總去一號樓休息。」
服務員領著我往一號樓走去。
我隨意問道:「姓魏,魏家村的?」
她點頭笑道:「我說我叔叔的名字,你就知道。」
我認真望了她一眼,說:「不要說了,你叔叔是魏書記。你和她女兒長得像,只要穿上唐服,妥妥的古典美人。」
她笑道:「萬總就是會誇人。」
我說:「我們是搞服務工作的,誇誇別人,人家心裡高興。人家來旅遊不就是圖個高興嗎?
一高興,遊客掏票子掏得快。票子掏得快,公司效益就好,你們收入就高。」
小魏笑得花枝亂顫,說道:
「我們學員就是喜歡聽你講課。別人講課,盡說些大道理。要樹立服務意識啦,要站在整個公司的高度來考慮問題啦,遇到委屈要忍氣吞聲啦,說得氣氛都緊張起來。」
兩人說著,就到了一號樓,進了大廳右拐,她給我打開門,一邊燒水泡茶,一邊說道:
「萬總,耽誤你一分鐘,我想問個問題。」
我點點頭。
她說:「遇到別人都要夸嗎?」
我說:「給你舉個例子,你自己去理解。比如我讀初中,有個女同學的左臉燙傷了。
看她的左臉,特別丑。看她的右臉,非常漂亮,你說我是夸還是不夸。」
她有些迷茫地望著我。泡好茶端過來,放在茶几上,等著我表態。
我說:「說真話,她丑,我不能說,因為真話像把刀,特別扎心。說假話,說她漂亮。與事實不符。
所以,許多時候,你不要說話,保持微笑就行。」
她說:「謝謝,萬總你好好休息,什麼時候叫醒你?」
「兩點。」
「好的。」她帶關門,走了。
我洗嗽一番上床,這時,手機響了。我抓過手機
第637章 許多時候不要說話,保持微笑就行