聽了青年男子的話,那非常漂亮的服務員卻是不屑的說道:「我們需要給你們什麼交代?早就給你解釋過了,提前一天通知你們,還要怎麼著?你現在還有一天時間自己去找場地,我們該退給你們的訂金一分錢不少退給你,還要怎麼樣?當初你們來定酒席的時候我們就和你說過了,我們這裡是魔都最老牌的飯店,對外接待和政府機關安排接待很多,如果遇上特殊情況就只能延期或者另外幫你另選場所。」
&們沒有說過!你們只說遇上有什麼市里或者區里開會這種特殊情況會提前通知我們。但是現在只有一天時間了,又是五一黃金周期間,你讓我們上哪裡去找合適的地方?」青年男子越發憤怒,「我問過了,市里區里這一段時間根本就沒有什麼會要在你們酒店開,你們憑什麼毀約,現在我們的請帖早就送出去了,都定好了明天來參加訂婚宴,我們沒辦法改了!」
&辦法那是你的事情,我們協議上有約,如果我們毀約,雙倍返還訂金,你交了二千塊訂金,我們雙倍返還,再陪你二千塊就結了。」女人冷冷的說道,「你如果不服,那就去打官司告我們好了,但是如果你繼續在這裡擾亂我們酒店正常營業秩序,我告訴你,你知道這是誰的酒店麼?哼,甭管你是哪個單位的,你都要吃不了兜著走。」
青年臉上紅一陣青一陣,他顯然是知道這家酒店的來頭。這裡的確檔次高,環境好,但是酒席昂貴不說。而且還有各種限制,比如白酒可以自己買,但是啤酒和飲料必須用酒店的,先交二千塊錢訂金,前一個星期再把酒席錢付清,可是女朋友一家人非要定這裡,說這裡才有面子。他也是一咬牙,加上姐姐悄悄給自己拿了兩萬塊錢,才敢有這個底氣來定這裡。沒想到今天來交酒席錢時,卻被告知自己預定的酒席無法滿足,要麼改期,要麼自己另尋門路。
男青年旁邊的女孩也被氣得臉通紅。憤怒欲狂的衝著那個仰著下頜不屑一顧的酒店女郎。氣洶洶的衝著對方嚷道:「喂,有你們這麼說話的麼?顧客是上帝,就算是你們國際飯店是老牌四星酒店又怎麼了?就可以店大欺主?我們可是和你們簽了合約的,你們這是什麼態度?你們有義務把這件事情處理好,給我們的造成的物質損失和精神損失根本就不是錢能解決問題的,我們不需要你那什麼兩千塊錢的雙倍返還,你必須要替我們安排好,你們有這個責任和義務!」
&任和義務?責任和義務在合約裡邊有規定。我們按照合約辦事,要麼你們延期。那麼這兩千塊錢我們不會退賠,要麼你們自己去找其他場地,我們賠兩千塊錢給你們,就這麼簡單。」飯店女郎對於這種事情似乎也有經驗,語氣更加強硬。
&期,你們打算給我們延期到什麼時候?」男青年氣得夠嗆,但是他也知道國際飯店不是他這一個小角色能招惹得起的,只能強壓住內心的怒火問道。
&一期間都不可能了,我們五一黃金周期間基本上都排滿了,只有等到過了五一黃金周,我們可以替你選擇一下。」飯店女郎大概也不願意把事情鬧得太大,何況這也是一筆生意,稍稍放低語氣道。
&怎麼行,我們請的客人都要上班,平時怎麼趕得及?一定要得五一期間才行。」女孩子把頭搖得撥浪鼓一樣,「而且我們現在請帖都已經發出去了,怎麼改時間,不行,不行,絕對不行。」
酒店女郎一聽頓時臉就冷下來,冷聲道:「那就沒得商量了,你們自己過去結賬,我們付你兩千塊錢違約金,你們自己去找地點結婚好了,我們國際飯店不接待你們了。」
後邊幾個老年人一聽都不依了,頓時圍上前去吵鬧起來。
這個時候從旁邊電梯間出來一個三十來歲西裝男子,一見這副情形,頓時大怒道:「小李,怎麼一回事兒,還沒有把這幫人打發走?這是什麼地方,是隨便亂鬧的地方麼?」
&盧經理。這幫人吳淞口來的太難纏了,怎麼說也說不好,我看他們就是純心來找事兒的。」酒店女郎一看男子,立即換成一副討好的笑臉。
&還愣著幹什麼,先叫保安來把這些人趕到一邊上去,然後通知派出所,讓他們來把人帶走。好好醫治一下這幫鄉巴佬!許區長他們就在樓上,看著這樣不是故意壞我們國際飯店的形象嗎?」西裝男子一停頓時怒了,冰冷的目光掃了幾個人一眼。