「這樣下去，馬爾沃還怎麼活？」袁歡繼續吼道，「我們必須要想辦法應對這些競爭者，否則我們就真的要被市場淘汰了！」
這時，一個年輕的員工鼓起勇氣說道：「袁總，我們可以試著從商品和服務上做出一些差異化，來吸引顧客。」
袁歡聽了這話，稍微冷靜了一些。
他看著這個年輕的員工，點了點頭：「你說的沒錯，我們確實需要在商品和服務上做出差異化，你有什麼具體的想法嗎？」
年輕的員工想了想，說道：「我們可以引進一些獨特的商品，或者推出一些特色的服務，比如，我們可以設立一個兒童遊樂區，或者提供免費的送貨上門服務。」
袁歡聽了這話，眼中閃過一絲亮光。
他覺得這個員工的想法雖然還不夠成熟，但至少給了他一些啟示。
他知道，馬爾沃現在需要的不僅僅是憤怒和焦慮，更需要的是創新和改變。
「好，你的想法很不錯。」袁歡拍了拍年輕員工的肩膀，「你馬上組織一個團隊，專門研究這個問題，我要你們在一個月之內拿出具體的方案來。」
之後幾天，袁歡的心，就像是被熊熊烈火所包圍。
那憤怒，那嫉妒，如同不斷添加的柴薪，讓這火焰越來越旺。
每次路過全家福，看到那熙熙攘攘的人群，那琳琅滿目的商品，那笑聲與歡樂交織的空氣，他的內心就會湧起一股難以名狀的怒火。
「為什麼？」他在心底怒吼，「為什麼他們可以如此成功，而我們馬爾沃卻陷入了困境？」
這種情緒，如同毒藥一般，在他心中不斷發酵。
他開始對全家福的每一個成功都感到眼紅，對他們的每一個笑容都感到嫉妒。
他決定要派人去全家福找茬，企圖通過這種方式來破壞他們的聲譽，讓他們也嘗嘗困境的滋味。
「袁總，這樣做真的合適嗎？」他的手下有些猶豫地問道。
「有什麼不合適的？」袁歡瞪著眼睛，怒氣沖沖地說道，「他們全家福不是一直都很囂張嗎？現在，就讓他們看看我們的厲害！」
手下不敢再多說什麼，只能按照袁歡的吩咐去做。
袁歡的手下被派去全家福搗亂的那天，是個晴朗的周末。
陽光灑在街道上，人們來來往往，全家福的門口更是人流如織。
然而，這寧靜和和諧的氛圍很快被打破了。
幾個身材魁梧的男人，面帶不善地走進了全家福。
他們故意在貨架間擠來擠去，把商品弄得亂七八糟。
一個孩子正在看玩具，他們故意搶走，還嘲笑孩子哭鼻子。
顧客們紛紛側目，不滿和憤怒在他們的臉上流露出來。
「你們這是幹什麼？」一個勇敢的員工走上前來質問，「這裡是商場，不是你們撒野的地方！」
「撒野？我們可是來消費的！」其中一個男人囂張地笑道，「你們全家福不是自詡服務周到嗎？怎麼現在連個玩具都不讓看了？」
他的同伴也跟著起鬨，故意大聲喧譁，吸引更多人的注意。
顧客們議論紛紛，有的人拿出手機開始錄像。
袁歡的手下見狀更加得意，他們覺得自己的搗亂計劃已經成功了。
然而，他們並沒有得意太久。
全家福的安保人員很快趕到了現場，他們身材魁梧，訓練有素。
他們迅速將搗亂者圍了起來，防止他們繼續作亂。
同時，還有員工悄悄撥打了報警電話。
「你們幹什麼？我們可是來買東西的！」搗亂者開始有些慌張了，他們試圖掙脫安保人員的束縛。
「買東西？你們的行為已經嚴重影響了其他顧客的購物體驗！」安保人員冷冷地說道，「現在請你們離開商場，否則我們將採取強制措施！」
搗亂者見狀更加慌張了，他們開始互相推搡著想要逃跑。
但全家福的安保人員已經將他們團團圍住，密不透風。
他們只能束手就擒，等待警察的到來。
此時
