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他發出最大音量:「你憑什麼不准我們呆在這兒?你憑什麼要攆我走?你們簡直就是黑了心的賣東西,一百塊一個的價錢也敢標。怎麼,你們做事情還不准別人說?我就是要讓你們的醜惡嘴臉讓更多人知道,我就是要把你們的醜陋骯髒公開出來。」
喊叫聲越來越大,聚集在附近圍觀的人越來越多。
一名銷售主管從人群外面擠了進來。他從保安那裡問清楚狀況,冷冷地注視著一老一中兩個人,用足夠聽清楚的聲音對他們說:「你們這樣做,會付出極其慘重的代價。我給你們一次機會,現在離開商場,我們青靈集團可以對你們既往不咎。」
老太太根本不吃這一套。她瞪著年輕的銷售主管,又叫又罵:「你敢動我一下試試?信不信我現在就躺在地上讓你養我下半輩子的老?年輕人,別以為胸口隨便掛塊牌牌就能嚇唬人。我吃的鹽比你吃的米還多,我可告訴你,我有心臟病,腿還斷過。你讓你的人動手,我現在就躺在地上永遠不起來,到時候看你怎麼辦?」
這些在普通人聽來與核彈頭沒什麼區別的威脅話語,對年輕的銷售主管沒有起到任何作用。他笑著搖搖頭:「既然你要這樣,那我也沒辦法。」
他轉過頭,對站在旁邊的保安說:「用你的手機給他們拍張照片,以後就把他們列為我們超市「不受歡迎的人」。另外報警,請派出所的同志過來。」
中年男子憤怒了:「你敢!你憑什麼報警?我們就是站在這裡隨便說說,礙你什麼事兒了?」
「你干涉我們正常營業。」銷售主管臉上全是冷意:「順便說一句:你們兩個,永遠不可能買到我們的靈玉橘。」
他們現在無法體會到「無法買到橘子」是何等可怕的事情。
好東西想要得到大眾承認,需要時間,也需要機會。
……
在銷售前台,同樣也發生著糾紛。
一個身穿黑色羽絨服的年輕男子拿著身份證,皺起眉頭,很不高興地問站在櫃檯裡面的銷售員:「你們的橘子憑什麼要現買現吃?我女朋友今天生病了,我給她帶一個回去不行嗎?」
銷售員微笑著回答:「對不起,這是公司規定,必須照章執行。」
「這是什麼破規定?」年輕男子憤憤不平道:「買點兒水果必須出示身份證也就算了,還得當著你們的面現買現吃。要我說,你們這根本不是做生意,簡直就是在做人口普查啊!」
經過培訓的銷售人員知道該如何應付這種情況:「對不起,這是公司規定。如果你拒絕接受,我們就不能賣給你橘子。」
「今天這橘子我還就買定了!」年輕男子被說得來了火氣。他一下子從口袋裡拿出錢包,扯開拉鏈,露出裝在裡面厚厚一疊百元大鈔:「我就不是缺錢的人,再貴的東西我也吃得起。但是你們這樣做真的很不地道。反正我今天一定要買,而且還得帶走。」
銷售人員不再看他,轉身朝著側面揚起手,高聲道:「李隊長,請來一下。」
青靈超市配備了比普通超市數量多五倍以上的保安人員。按照謝浩然的預計,這樣的情況還將持續很久。
打罵顧客是不可能的。只能儘量勸說,實在不聽就打電話報警。
一一零電話報警台最近接到很多關於青靈超市買賣糾紛的電話。所在片區派出所每天都要派出大量警力予以解決。王倚丹早早就派出公司人員對這些派出所進行聯絡,送去很多餅乾、水果和飲料,還對市局那邊給予了相當數量的款項捐贈。
如果沒有這些事先做好的人情,市場內部發生的糾紛就很難在第一時間得到處理。畢竟警察也是人,也需要放鬆和休息。他們不可能二十四小時連軸轉。如果沒有付出,一味只想得到幫助並且索取,只會把青靈超市推向所有人的對立面。
呂靜蓉代言的廣告已經投放市場。王倚丹收購了兩家文化傳播公司,針對她清純靚麗的外形進行包裝。在這個冬天,「吃靈玉橘,青春有活力」的廣告詞開始讓華夏人耳熟能詳,廣告宣傳畫上身穿短裙,渾身上下洋溢著青春氣息的女孩進入了公眾視線,被越來越多的人喜愛。
靈玉橘開始越來越多的出現在各種媒