「張總,事情變得嚴重了,消費者權益保障協會來公司調查了。」
「他們怎麼說?」
「我們口頭對我們進行了警告,希望我們徹查此事。」
「我知道了。」
張寧皺著眉,「那有沒有查到是怎麼回事?」
「我們查了一下那幾百例違約的店家,他們都是出至同一個ip段,我們懷疑是有競爭對手,惡意破壞我們企鵝商城的名聲。」
「那查到了是哪個競爭對手了麼?」
「沒有。」
鄧芸芸搖頭,「暫時還沒有查到。不過,我們已經封掉了他們的店面。只是封掉他們的店面並不能解決問題,他們還有可能註冊帳號到我們這裡開店。最好的辦法是,開通實名認證,這樣,我們就可以確認身份,最終通知警方來處理。」
「不行,身份證驗證太麻煩,我們現在不能推出。」
身份證驗證的方式,他比之網銀還麻煩。而且,在網際網路剛剛發展的時候,普遍人都比較反感實名認證。他們會感覺到不安全,也不願意在網上透露自己的信息。而且,在後世2008年淘寶說要採取全面的身份證認證措施之時,當時也一度遭受到了反對。現在只是2001年,用戶的思想還沒有轉化過來。
張寧不同意,然後又說道,「而且,企鵝商城店家違約,哪怕是通知警方,也上升不到多大的罪名,最多賠點錢給你。真要通知警方,還不一定能不能抓得了他們呢。」
別說現在網際網路法律法規不完善,哪怕在後世相對完善,店家也可以用寄錯的方式解釋。更不用說,那什麼不寄物品的店面,這完全沒有犯法。難道,我開一個店,你拍下了我的商品,我就一定要寄產品給你嗎?這只是信譽問題,不存在違法的行為。
「所以,要找的話,還得找到最後的幕後推手。」
「嗯,張總,我立即加派人手,一定將對方給找出來。」
說著,鄧芸芸就要出去。
「芸芸,不要找了,猜都能猜出,除了馬雲,不會有別人。」
企鵝商城現在最大的競爭對手,那就是淘寶。
最近企鵝與淘寶連續交鋒,最大的可能性,也是淘寶。
以利益來說的話,企鵝商城如果遭受到打壓,得益最大的也還是淘寶。
各種理由,也都指向了馬雲。
而且,張寧對現在網際網路市場負責人也有一定的了解。
8848至從換了ceo之後,他們進入的是b2b平台業務,業務傾向於轉型,他們不可能為難自己。易趣雖與自己的業務存在重合,也有競爭,但此時國外巨頭ebay還在整合他們易趣的資源,也不可能來搞自己。至於亞馬遜卓越,這會兒,據說是在鋪建物流,在搞基礎建設,目前不太重視業務的規模,他們的理念與亞馬遜總部一樣,他們並不看重現在,一直著眼於未來。這也是亞馬遜每年都賺很多錢,但是,他們的財報,每年都在虧損。這不是因為亞馬遜不賺錢,而是,他們每每都將賺來的錢投入到未來的布局當中。
最後,只剩下淘寶的馬雲。
也只有馬雲,才能使出這麼狠的招式。
「芸芸,立即聯繫網絡工作室,進入淘寶。」
「這,張總,要不要先確認一下,我們這樣……」
「沒時間了,再確認一下,我們的企鵝都要被他們搞得品牌盡失。」
「那好,我去安排一下。」
……
「雲哥,企鵝反擊了,我們最近也遭受到了大量用戶的投訴。甚至,工信部的人也來人了,要求我們做好網際網路安全,規範店家操作。」
際兆喜將當天幾百份投訴單子遞到了馬雲身前,有一些焦急的說道,「奇怪,他們怎麼就知道是我們做的。」
「兆喜,所有平台當中,就我們懸疑最大,你是張寧,你會不會懷疑是我們。」
際兆喜點點頭,「但現在怎麼辦,這樣下去,我們的淘寶也會完蛋。」
「有什麼,企鵝都不怕,我們淘寶怕什麼。」
馬雲一點都不擔心,甚至,他還很高興,「既然張寧知道了這是我們做的,也好,我現在就和他談一筆生意。」
拿
第462章 :真正交鋒