馮一平方的回應,始自第二天。一筆閣 www.yibige.com
如果說,頭天對他發起攻擊的那些文章,非常的別出心裁,那麼,他發起反擊的角度,同樣也相當有新意。
國內公信力最強的經濟報紙《經濟日報》,首先刊登了一篇文章,文章的主題,看起來和昨天類似的報道一樣,探討有佳便利為什麼會這麼成功。
他們首先採訪的,是每家便利店都必不可少的供應商,全球最知名的飲料公司,同時也是世界最具價值的品牌,一定程度上,還是美國代表的可口可樂公司。
接受採訪的層級也比較高,是可口可樂大中華區總裁戴嘉舜。
這位擔任過可口可樂非洲和南太平洋地區負責人,同時還擔任可口可樂諮詢理事會主席南非白人,首先以國外高管很常見的角度,分析了這一問題,「有佳的團隊,是我接觸過的最專業,最有激情,最高效的一個團隊……」
「在提高用戶滿意度,提高用戶忠誠度方面,他們的能力,首屈一指,」
他這話,熱情得讓人聽起來,覺得應該是收了有佳不少廣告費。
但還不止如此,在最後,他還特意強調了一點,「作為一個經營者,有佳是我職業生涯中,所見過的把用戶和供應商的關係,維護得最好的一家公司,」
在記者追問這句話的含義時,他具體解釋道,「作為一個經營者,服務用戶當然是第一位的,但與此同時,經營好和供應商的關係,同樣重要,」
「有佳在這方面,平衡得非常好,首先,他們總是能拿出讓我們的市場部最滿意的銷售業績;其次,有佳是一家始終秉持雙贏的公司,他們從來不會主動提一些讓我們覺得為難的問題,」
「我們的很多客戶,經常會借一些促銷,向我們提出很多的要求,其中的很多,只是考慮他們一方的利益,我們完全無法滿足,」
「但有佳不會,他們從來沒有這樣做過,」
「……最後」,他輕描淡寫的說,「和有佳合作,我們完全不用擔心所有供應商普遍擔心的問題,」
「那就是應收賬款的問題,」
「據我所知,有佳對所有的合作夥伴,都是採取這樣的政策,每一次,和訂單一起收到的,還有貨款,」
「坦白說,在這個行業,尤其是有佳這樣的行業領導者,在全球範圍內,能做到先款後貨的公司,絕無僅有,」
「一方面,這對公司資金的要求非常高,」
「另一方面,從很多經營者的角度來說,這意味著資金的利用率低下,他們傾向於不僅利用自己的資金來擴張,還希望藉助合作夥伴的資金擴張,」
「但有佳,我想,他們的資金實力,應該非常雄厚,在擴張迅速的同時,還能做到先款後貨,」
「這就讓他們具有了一個不可複製的優勢,無論是在供貨速度,還是供貨價格等等方面,他們一定擁有最好的待遇,這不但提高了他們的周轉率,還讓他們在很多方面,比如價格和利潤方面,都具有比同行更高的優勢,」
在採訪的最後,他看似不經意的提了一下,「我和同事看了昨天的一些報道,那些報道對有佳的一些優勢,好像頗多諷刺,」
「我和我的同事認為,那其中的一些觀點,聽起來可以用一句話概括,吃不到葡萄說葡萄酸,」
「像有佳這樣的公司,在資金絕對充足的前提下,為什麼不能搶先拿下那些最適合開設便利店的物業?」
「因為我們都知道,便利店和所有用戶的距離,便利店的輻射範圍,是它們能否得到用戶歡迎和支持的主要因素,」
「那麼,提前在這樣的關鍵因素上奠定自己的優勢,無疑是在競爭中保持優勢的最有效手段,因為我敢肯定,和先款後貨一樣,這是有佳的很多同行無法具備的條件,」
「但考慮到其它因素,比如一般在ipo時,市場不會歡迎這樣重資產的便利店,因為按一般經驗來說,購置相關的物業,自然會擠占擴張的資金,所以,由獨立的關聯公司持有物業,自然是最佳的選擇,」
「……同理,這也適用於有佳的兄弟企業,怡佳快捷酒店,」——這就更一步坐實了他收了廣告費的嫌疑。