「一平，我，」周新宇面色很難堪。
「你們坐我的車，我跟周總走，」馮一平明白周新宇為什麼難堪，那絕不是因為馮一平在方穎芝他們面前說的那幾句話，那是因為他覺得有負重託而難堪。
說心裡話，說完那幾句話，他也有些後悔。
這，畢竟是自己網羅來的第一個專業人士，雖然說是讓他負責便利店，可是金翎一加盟，他馬上毫無怨言的退居第二位，而且自加入的第一天起，他其實也是哪裡需要就朝哪裡填包括家裡的事，而且填到哪裡，哪裡就能按自己要求的發展，真的是讓自己省了不少心。
這是什麼事都可以託付的班底。
缺點？也不是沒有，太注意個人形象，總是會有偶像包袱，唉，沒辦法，騷氣的中年大叔啊！
「周總，剛才我的話可能有些過火，你別往心裡去，」
「不，一平，你說得對，我真是有好久沒去一線，就是去了店裡，也是一大幫人跟著，走馬觀花，我失職，」周新宇說。
「也不怪你，你的事情太多，」馮一平看著窗外，「你們的事情都太多，」
上海的金翎，首都的周新宇，羊城的徐斌，省城的小舅，幾個分管一方的人，其實真的比自己還忙，具體的執行，總是比自己這個只出主意的人工作更多。
何況經常會有額外的任務，就比如周新宇，除了本職工作，這兩年又負責嘉盛商務中心的基建工作，還要負責處理好集團和首都一些單位的關係，經常還會陪同一些領導出席集團的一些活動，比如廣交會那次，還有地圖公司成立的這次，他都是陪著首都這裡的領導去，然後再跟著他們回來。
「老實說，我這次看到的問題，並不是什麼新問題，大家一直也都知道，非常基礎的問題，所以我也不得不說，大家的工作，都做得不錯，」
「可是周總，你也知道，集團的大方向，不會出現什麼問題，上面不會出問題，出問題的，只能是下面，從這些小問題開始，」
所謂管理，其實一些小問題的管理更為重要，這其實就和消防部門的工作是一樣的，如果不加強預防，等小問題變成大問題時再處理，讓隱患變成明火時再有作為，彼時就是再有作為，那也遲了。
「下面的人可以驕傲，可以樂此不疲，可以對一些看起來不是很嚴重的頑疾習以為常，但我們不能，你說呢？」馮一平說。
「你也知道，不管是便利店，還是酒店，以及其他的幾個公司，為什麼我們嘉盛在業內名列前茅？就是因為我們要求高，對我們提供的產品和服務一直是高要求，」
「態度決定一切，如果任由這樣發展下去，現在是底下的貨架，相對死角的地方衛生不過關，將來呢？怕不止是衛生，而是我們的員工，也會變得跟你的老東家裡的員工一樣的態度吧，」
這不是馮一平吹毛求疵，他也知道，不可能事事盡善盡美，只要趨勢是向好，是在進步，那就可以。
現在則剛好相反。
原來每一天，衛生都能徹底打掃，現在，連田華那樣看起來不管是業務還是能力，以及秉性都不不錯的人，都只能做到兩天徹底打掃一次。
目前的這個趨勢，就不是變好，而是變差，那自然非常不好。
「一平，這一點我得向你檢討，」周新宇也非常了解馮一平，「老實說，現在我對這個問題，真的也是有些視若無睹，主要是一線的員工確實也有苦衷，一個人當班，忙不過來，或者有時候真的是不停的擦，依然不停的會有灰塵，這難免會讓有些員工也放棄努力，」
「不過，一平你說得對，問題不在於結果，在於這個日益懈怠、逐漸不在乎的趨勢，之前是我們不夠重視，現在明白了這個問題的嚴重性，」
「以前眼界也不夠寬闊，我聽吉勝說，你已經提出來，採購或者定製一些設備，想辦法減輕他們的勞動強度，我們再設法加強他們的思想建設，這樣的問題，肯定會有很大改觀，」
「我可以向你保證，臨時抽查時，一些店，一些死角的衛生狀況可能還會不盡人意，這種情況很難杜絕，但是，絕不會再有人對這些問題懈怠，」
「我相信沒有你做不到的事，」馮一平說，「老周，」
馮一平
