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現場頓時陷入一片混亂的狀態。文師閣 m.wenshige.com
護士阿姨顯得慌亂無措,差點爆粗口:沒有誰家的孩子像你們家孩子這樣,不配合還專搞破壞的。
「小谷,你乖一點不行嗎?」見給人添了麻煩,小谷媽媽焦慮地說教起兒子。
聽見兒媳婦這個話,小谷奶奶完全不贊成,反而是先指責了在場的護士:「你說你幹嘛呢你?他是小孩子,本來就怕,你這樣搞,他能不更怕嗎?」
被罵的護士瞅了小谷奶奶一眼。
小谷奶奶兩隻圓眼瞪著對方。
「這樣吧,我回頭和大夫說一聲,要不你這孩子不抽血了。」護士轉身回辦公室里去和兒科大夫說。
聽到這話,小谷媽媽立馬喊了起來:「哎,別走,沒事,同志,你抽血,我按著他手。」
「她抽都抽不好,你叫她回來做什麼?沒見她把這孩子嚇得嗎?」小谷奶奶對著兒媳婦再次一頓訓斥,「找個好一點的護士。我看她年紀還不夠,沒有什麼經驗。」
護士聽了這話硬是沒聲,估計是像小谷奶奶這種科病人的家長見過了,知道小谷奶奶這種人是什麼脾氣。
小谷媽媽見人家真的進了辦公室里要大夫別管了,可急了,回頭和小谷奶奶懟起話來:「媽,你這樣說,人家真不管了我們的孩子了,要怎麼辦?」
「真不管?他們敢不管嗎?人生病了都到他們醫院來了,他們不是大夫和護士嗎?敢不管?」小谷奶奶按著自己的理說道。
或許是聽見了小谷奶奶的話,旁邊一娃子的家長同樣對著給自己孩子打針的護士說了起來:「你這個針打了半天都沒有打進去,你別打了,找大夫來。」
周圍有帶孩子的家長,嘰嘰咕咕著。有的說東,有的說西。有的顯然支持小谷奶奶的話,有的覺得這樣不太好。醫患矛盾,最終最受傷的是患者本身。小谷媽媽的顧慮才是真的。要是家長難纏,人家大夫出於顧忌肯定不敢給積極的治療策略了。
說到底,不能說全是孩子家長的錯。因為醫患起矛盾的正是這樣一個困局,無論家長孩子或是醫務人員都要面對孩子打針難的難題。
寧雲夕想著,到底這個年代和未來不一樣。對於兒童心理學的研究,這個年代在國內是落後的,不爭的事實導致臨床醫學的困境。要是在國外,這時候醫院裡的顏色早不像國內基本都是白色的世界了。尤其是兒科,病房環境塗抹上豐富的顏色,設立兒童病人專用的遊樂區,醫護人員都不穿白色衣服,有助於緩解兒童患者的心理緊張。
同樣身為母親,看著小谷媽媽這會兒的無助,寧雲夕心痛著。想著要怎麼辦時,記起了自己兒子帶的小書包,小書包在丈夫手裡。
剛好孟晨浩給單位打完電話回來了,手裡正是拎著兒子的小書包。
寧雲夕接過兒子的書包,拉開拉鏈,拿出兒子塞在書包裡頭的玩具。
「媽媽。」磊磊咽著口水兒,剛才看到針他也怕怕,躲到媽媽和醫生哥哥後面去了。
林尚賢不得不把他拉出來說:「磊磊,你要鼓勵自己的朋友,叫他要勇敢。」測試廣告2