就在賈鴻漸他們sphone在中國市場開始熱銷的時候，歐洲那邊的赫爾辛基報的某位記者也忍不住買了一台sphone來用，然後這麼一個以前的諾基亞粉絲忍不住寫了一封信發給了諾基亞高層。｀｀
這麼一名叫做勞瑞的女記者在這封信件中，並沒有大談行業趨勢、前沿技術，而是從最細微、最實際的感受出發。她陳列了自己用的那款諾基亞手機的最大缺點：不易用！「比如要更換鈴聲，要從首頁下探到5個層級後才能找到，而每天打開無數次的編輯簡訊，它都會讓你從4個裡面選：編輯簡訊、多媒體簡訊、語音簡訊、郵件。這種複雜的設計簡直讓人抓狂！而用華夏高科的sphone，我根本就不需要做這麼多步驟！我只需要點擊home鍵進入菜單，在第一頁上直接點擊設置，再到聲音選項，這就可以開始更換鈴聲了，只用3個層級！而編輯簡訊的話，則是更是沒有那麼多複雜的設計，只要指頭一動就可以！」
這麼一封信寫的並不複雜，總的加起來也就是一千多個詞而已。本來勞瑞想要把這麼一封信發給諾基亞的手機技術部門，想著這麼一個事兒應該歸技術部門管，但是她在諾基亞首頁上卻死活找不到技術部門的郵箱！而她再打開了華夏高科的歐洲主頁，進入了手機頁面之後，直接就看到了有開發者聯繫郵箱的地址！這一對比那就徒增了一個諾基亞的缺點，於是勞瑞把這麼一點也加入了之前的信里之後。那就發給了諾基亞首頁裡面寫著的新聞中心的郵箱。那封信在諾基亞內部開始傳閱，引起轟動與重視。寫一封勸誡信給公司，引起重視，這是記者莫大的榮幸。但接下來的事情卻超出她的預料！
這諾基亞緊張了起來了！沒錯，緊張了！華夏高科在美國一下子獲得了一千多萬台的銷量，然後在這歐洲累計銷量如今也有了200萬台，加上又在中國開始銷售，據說銷量非常不錯！這三個國家和地區加起來的話，最後不要到各五六千萬的銷量了？這個銷量看起來本身好像是威脅不到諾基亞的，但是別忘了華夏高科他們革命性的銷售模式！他們可不是按照硬體來賺錢的。可是用軟體來賺錢的！外加這麼一封信的作者還是一個記者！這你妹的要是記者在報紙上刊登了這麼一封信怎麼辦？如果到時候這麼一封信上的內容直接被華夏高科利用。在全世界宣傳怎麼辦？這諾基亞一下子就要變成了傻大黑粗的典型了，而那華夏高科卻是一分錢沒有花的白白就得到了多好的廣告效果！
於是一位諾基亞的高層頻頻的給這麼一個勞瑞記者打電話，千方百計的不想讓她把這麼一個事兒鬧到公眾平台上去，在後來知道了這姐們兒原來只是一個諾基亞粉絲。是作為一個前粉絲告別諾基亞陣營而恨鐵不成鋼的寫了一封信過來而已。她並不准別把信的內容公開。哪怕是這樣。這諾基亞的高層仍然忍不住的跟勞瑞見面了，然後兩個人在會議室進行了一場辯論。這位高層在辯論中顯示詳述了諾基亞的戰略，他表示消費者需求多樣。市面上需要不同的手機。是，華夏高科的手機不錯，但是又怎麼樣，不一定每個消費者都喜歡華夏高科的那種設計，也有的消費者可能很喜歡諾基亞的這麼一種設計的邏輯！
「我們又不是做手機的，幹嘛要一個邏輯那麼麻煩的手機？能用兩步解決的事情我為什麼要用5步來解決？消費者不會買給自己增加麻煩的手機的！」這記者如此說道。但是高層仍然不放棄，哪怕這女記者千方百計的用自己的老手機來證明他們諾基亞的東西麻煩又難用。但是那高層就是聲稱記者只能代表一部分的用戶，世界上還有很大一部分的用戶是喜歡諾基亞的設計的！然後在接下來的半個小時時間裡面，不管這記者恨鐵不成鋼的如何說諾基亞不好，哪怕是擺事實講道理，這諾基亞高層都冥頑不靈的搖頭表示還有很多人喜歡諾基亞。
說到了最後，這高層突然不說話了，然後認真的看了看記者，「你是真的喜歡諾基亞是吧？不然不會跟我辯論這麼久？你這沒錄音設備吧？咱們是私下交流？我說的話不會被公開是吧？」記者迷茫的點了點頭。然後只見這那高層用手乾擦了一下臉，然後長出了一口氣，「呼……不瞞你說，剛才的話我自己都不信，說這話半個小時說的我都不好意思了……其實我完全同意你的看法，真的，諾基亞的手機軟體設計就是一坨屎！」當時記者就震驚了！而後這高
第三千三百九三章 麻煩大了
