除了產品的價格比較便宜之外,華為的售後服務也要比思科好很多。
華為的產品穩定性其實並不如思科的產品,出故障的頻率也要更高一點。
思科的產品,如果一年出一次問題,那華為的可能半年就要出一次。
這樣一看,似乎買華為產品的體驗完全不如購買思科的產品,但事實上卻相反,大部份人購買過華為的產品後,體驗都非常好。
因為思科的產品出了問題之後,售後服務跟不上,故障一時半會也沒有人來處理,而華為的產品就算出了故障,華為的技術人員也能很快到場,這讓客戶感到安心。
出問題是很正常的,只要能夠保證儘快解決問題,最好是能夠隨叫隨到,客戶肯定就是安心的。
思科公司的產品出了問題之後,要等很久售後技術人員才能到,中間非常耽誤公司的業務,這讓客戶們很惱火。
而且華為的技術人員經常去客戶那裡,還有一個好處,他們跟客戶混熟了之後,能夠讓客戶一直都用他們的產品。
技術跟銷售合二為一了,效果還是不錯的。
華為帶頭衝鋒,其他一些小公司也緊跟其後,把思科的市場衝掉了很多。
雖然思科依舊是行業龍頭,但是他們這麼大的體量,短時間裡面市場丟失了這麼多,影響太大了。他們就像是一艘巨輪,想要停下來或者調整方向,並不是一件容易的事情。
而且他們一直以來,其實採用的都是瘋狂兼併的手段在進行發展,並沒有一個深入人心的企業文化,很多部門員工的歸屬感也不是特別強。
這次裁員事件發生之後,員工對企業缺乏歸屬感,也缺乏信心,大家人心惶惶,都擔心思科公司隨時垮台。
如此一來,他們公司的內部就存在很多隱患。
這些隱患平時可能沒什麼問題,但是公司一遇到困難,就會變得非常明顯。
特別是銷售部門,他們原本的銷售有很多,現在市場丟了這麼多,也養不起這麼多銷售了。而且,銷售部門的這些人,都各懷鬼胎,很多已經開始為自己找後路了。
現在網絡上有傳言說,思科一年內很有可能要解僱超過六千人,而且最終的數字有可能遠遠超過六千,這在於後面這一年內,華為等其他競爭對手能否繼續搶奪思科的市場。
如果思科的市場,繼續被華為等其他公司蠶食,那他們必須要裁掉更多人,來讓公司重新達到他們自己口中的平衡。
……
幾乎是思科公布第二輪裁員的同時,中國國內也爆出來一個大新聞。
聯想的f365的域名竟然被別人給搶注了。
這是一件匪夷所思的事情。
一個運行了好幾年,投入了超過兩點五億人民幣的門戶網站,竟然被別人給搶注了域名。
搶注他們域名的是著名的域王之王蔡文勝,他靠著搶注大量域名獲取財富。
聯想給出的解釋是,他們在域名到期的時候,沒有及時續費,這才讓蔡文勝有了可乘之機,這話說的他們好像是受害者一樣。
雖然他們確實是受害者的,但是錯誤是他們自己造成的。
域名在過期之後,會有一定的保留時間,有的保留一天,有的保留一個月,而聯想的域名f360是在nsi註冊的,保留時間長達七十天。
如果聯想能夠在七十天內續費這個域名,就沒有問題,但是如果超過這個時間他們沒有續費,那這個域名就可以被別人搶注。
蔡文勝就是趁著這個時機,搶到的f365域名。
這可是七十天,不是七十秒,也不是七十分鐘。
這麼長的時間,聯想竟然都沒有想起來續費域名。
這件事情怎麼看都有些詭異。
雖然f365受到深空系網站的影響,流量不如以前,但是它在國內依舊還是能夠排進前五六名的,說白了,他們的盤子還在,以後還有繼續發展的可能性。
大公司沒有及時續費域名這種事情其實也時常發生,不然蔡文勝也不會能發財了。
但關鍵是,f365這個不是小項目,他們花