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很快,餓了麼便非常高調的上線超時賠付功能。筆神閣 www.bishenge。com
「放心點、準時送、超時賠、秒到賬」的十二字廣告語,不但彰顯了餓了麼準時送達的決心,還順帶著對隔壁連準時都很難實現的牛外賣。
餓了麼的優勢隨著超時賠付而進一步擴大。
盧允浩在得知這個消息之後,整個人已經沒有什麼氣力去罵娘了。
他現在終於感受到了強者的絕對武力,一旦你向一位強者宣戰之後,他會脫下西裝和襯衣,對自己的渾身上下展開無差別的猛烈進攻,關鍵是,這場比賽並非回合賽,也沒有什麼裁判,這是一場你死我活的生死戰。
盧允浩信心十足的邁步走上戰場,本以為可以用一些下三路的招式在李牧面前搶奪一口吃食,但沒想到,李牧上來就是一拳打在自己臉上,這一拳都還沒回過神來,緊接著一腳又踹了過來,這邊自己剛摔倒,還沒來得及爬起來的時候,人家騎在自己身上,又是噼里啪啦的左右開弓。
現在就是,自己還沒把騎手團隊的問題捋順續,李牧又來了一招超時賠付,訂單只要超過半小時沒送達,立刻賠錢,這簡直是王八蛋套路啊!消費者又沒對你們的配送時間有過任何不滿的意見,你為什麼要自找麻煩的出這麼一個超時賠付功能?又是想提高我的門檻是嗎?
盧允浩真是服了,他現在甚至有些後悔,早知道搞這個玩意壓力這麼大,真不如在南方英語老老實實當個老師,起碼自己不用這麼糟心、這麼焦慮。
自打做牛外賣的這些天來,他幾乎沒有睡過一個好覺,巨大的壓力來自於四面八方,簡直讓人無法承受。
現在,他不但要承受著來自餓了麼的輪番攻擊,還要承受背後資本的各種指責,整個人就像是被人丟在大鍋里煮,水是資本,火是李牧,李牧把原本舒適如母體的水燒的越來越熱,也讓原本舒適的自己越來越難受。
手底下的員工詢問他,既然餓了麼上線了超時賠付,那我們要不要也上線一個類似的功能?
盧允浩第一個反應是,去他大爺的吧。
我上線超時賠付?我瘋了還是你瘋了?
絕不能上線!
否則豈不就是給自己挖了一個大坑?
到那個時候,萬一配送崩盤,自己虧損會進一步加大,到時候拿什麼扛?
但是,就在盧允浩打定主意不上超時賠付的時候,鄭超卻告訴他,自打餓了麼超時賠付上線,牛外賣用戶量和訂單量就開始下降。
用戶如果用光了優惠券,或者用光了最好用的小額滿減優惠券,就會立刻回到餓了麼的平台下單,享受半小時內送達的穩定速度。
而牛外賣剩下的,就是一幫薅羊毛的用戶,鄭超甚至可以想像,一旦牛外賣停止補貼,或者補貼不再高於餓了麼,這些薅羊毛的用戶也會立刻回到餓了麼的懷抱。
所以,這麼下去的話,牛外賣就算每天都被訂單忙死,也無非是面臨兩種情況,一個是錢不斷的虧損虧損再虧損,一個是始終培養不出自己的粘度用戶。
這就好像一個人的人緣不好,又非要交朋友,怎麼辦呢?只能靠給這些朋友花錢,來把他們穩定在自己身邊。
這些人本身跟自己就沒有任何的友情可言,一旦自己沒錢了,這些人就會立刻從自己身邊遠離,根本不會有任何情分。
如果這樣的話,那牛外賣的一切,就全是在空中樓閣,就算兩千萬美元花光了,也留不住多少粘度用戶,到時候他們還是會跑回餓了麼的懷抱中去。
怎麼辦?
盧允浩頭大如斗。
想來想去,他想出一個解決方案,
先發布超市配送即將上線的預告,但不明確上線的具體時間,以及上線後的具體賠償措施,只是先告訴大家,這個功能即將上線。
然後,趕緊把那一千名自行車騎手弄上崗,讓他們趕緊投入到配送大軍中去。
眼下,牛外賣的一千名自行車配送員已經陸續到位,正在進行為期一天的最基礎培訓,一旦他們知道怎麼接單、怎麼送單,他們就會被立刻投入到牛外賣與餓了麼鏖戰的中心地帶。
第一千七百七十七章 轉機來了